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关于京东新增京东工业供应商工单管理规则的通知
京东平台为提升客户体验,督促供应商按时保质发货且及时履行咨询及售后服务等义务,帮助供应商提升管理水平及服务质量,特针对供应商工单管理制定如下规则。 第一章适用范围 第一条本规则适用于与京东工业合作开展发货的厂家/供应商(以下统称供应商) 第二章相关定义 第二条工单:指京东在受理客户购买咨询/投诉过程中,遇到需要供应商核实处理的问题,京东通过系统向供应商后台发起的催单、售后、商品咨询等内容的工作单据…- 6
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京东发布关于开放平台电脑办公、数码、手机通讯招商激励政策
为引进多元化商家入驻京东开放平台,帮助商家快速成长,京东平台开放平台拟对部分类目开展新入驻商家资费激励政策,具体政策内容如下: 一、参与商家及类目 京东开放平台主营下述类目的POP-SOP模式商家(京喜业务、京东极速版、京东国际、京东小店商家除外)。 具体类目: 二、平台使用费返还政策(办公耗材、办公设备、外设产品、对讲机类目): 1. 执行周期:2022年5月1日-2022年12月3…- 3
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