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5步完成天猫物流供应链服务升级，一起来看看！
当前消费者越来越关注物流体验，特别是在时效确定性、末端服务体验上，面对这些述求，天猫平台对供应链全链路进行改造、升级，全面助力商家物流服务体验提升。 天猫的商家只需要5步配置即可加入物流供应链服务升级： 配置入口：https://wuliu.taobao.com/qianniu/upgrade.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.6c1349e2QRS9tn#/ （首次配置建议…- 18
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客服转化率低，问题出在哪里？
为什么店铺的客服转化率不高，问题出在哪里呢？今天给你们分析一波！ 一、缺乏知识储备和解决客户异议的技巧 1、没怎么培训，也谈不上知识储备 成熟的客服都是经过摸爬滚打，折腾出来的。培训很随意，员工的工作也很随意。这样源头就要找管理者。 新人很无助，客户问：“这款是雪纺的，穿起来会不会很热？有没类似更透气的材质？”她不懂，急的满头大汗，想找旁边的老客服，人家忙的要死，哪有空搭理你。没办法，于是搜客服知…- 20
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天猫积分服务费发票必须要开吗？怎么开这个发票呢？
首先如果买家在下单的过程中使用了天猫积分、购物券、红包等折扣服务的话，天猫商家就必须要给天猫的来开具这些服务费用的发票哦。并且这个发票没有开、或者不合格的话，天猫就会扣除保证金的一部分哦。这个天猫积分服务费发票这么重要？我们要怎么开呢？一起来看看吧~ 一、开票入口、开票时间 1、入口： 登陆【商家中心】-【店铺管理】-【账房】—【发票管理】-【开具发票】选择向天猫开票，登记发票信息。 2、时间： …- 116
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