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京东咚咚分流商家要怎么操作设置?
为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务,系统为商家提供了分流设置功能。 客户在咨询商家客服后,系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转,使双方成功建立咨询关系,系统对会话处理的整个过程称之为“分流”。 一、客户的咨询会话类型 分为两种:在线咨询、留言,以下将根据两种类型进行说明 详见菜单路径:【京麦-客服-基础工具】 二、功能说明: 1. 在线咨询-新建分组 分流配置的主要流程包括:新建分组…- 18
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京东商品权重是什么意思?提升的方法是什么?
对于京东商家来说,京东店铺权重非常的重要,京东商家们需要想办法去提升商品的权重才行,很多的商家搞不清楚这个权重的意思是什么,接下来的内容中为大家进行相关的解答。 京东商品权重是什么意思? 就是为了提升产品曝光的综合指数。 提升的方法是什么? 1、新品上架标签 新品想要做爆,前期是一定要测款的,测标题、主图、详情页等。商品在上架时就会默认形成一些新品的标签,用户在搜索页面搜索相关商品时,就会根据新品…- 6
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