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京东发布关于催单处理功能产品升级上线公告!
京东平台新发布了催单处理功能产品升级上线公告,具体要求如下: 当订单延迟发货后,消费者会在前台点击“我要催单”,商家需回复是否能发货以及什么时候发货,现针对上述情况,为保障消费者体验,及提升商家操作便捷性,京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能;当订单延迟发货,消费者点击“我要催单”后,商家可以登录京麦,点击“订单管理-预警中心-催单待回复”进行处理,本次新增了咚咚处理渠道,消费者点击“我要催…- 12
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