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京东新人优惠券取消订单后还能退回吗?优惠券有几种?
在京东商城上,京东的用户可以去领取优惠券,如果是新用户,还有新用户可以领取新用户优惠券,下单付款时可以用优惠券扣除,取消订单后还可以用吗?京东的优惠券一共有几种了?接下来店小参就给大家详细讲解一下吧。 一、京东新人优惠券取消订单后还能退回吗? 是能退的。 在京东平台退款后,新用户的优惠券也会被退回,京东的优惠券将在一天之内处理完毕,如果有特殊情况,可以联系平台客服。另外,对于京东自营商品的订单,如…- 11
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京东配送地址怎么改?跨省地址怎么改?
很多朋友在京东商城上买东西的时候,尤其是在节假日的时候,因为不同的订单,会有不同的收货人地址,所以当他们想要修改收货人地址的时候,发现已经发货了,这该怎么办?能不能跨省修改地址了? 京东配送怎么改地址? 在京东上,买家可以直接联系客服,将自己的快递单发给客服,要求更改地址,如果是同一个城市的话,就不需要额外的费用了,但是如果是不同城市的话,就需要额外的费用了,如果是不同省份的话,就需要额外的费用了…- 107
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登陆京东后台上传产品的步骤是什么?
现在大家在京东平台都会去开店,那么大家在这个平台开店的时候,一般都是需要登录后台给自己的新品上传上去,也就是上架商品,那么登陆京东后台上传产品的步骤是什么? 想要上架商品,首先需要进入京东商家后台,点击“商品管理”-“添加新商品”,具体操作如下: 1、需要选择商品所在分类,选择完成后,点击“下一步,填写详细信息”,商品发布页面,商品类目选择完成后,是不可以进行修改的,商家需要谨慎选择; 2、然后需…- 35
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京东客服会话可以自动邀评功能介绍,附常见问题解答
咨询服务作为京东商家在交易过程中必不可少的环节,对店铺可持续经营起着至关重要的作用。为保障客户咨询服务体验的一致性、降低客服主观邀评行为对体验结果的影响,京东平台新增【系统自动邀评】的评价模式。 截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。这一调整也…- 37
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