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面对淘宝中差评,我们可以这样去做
每个淘宝卖家应该都有这样的想法:日防夜防,差评难防!差评就是卖家心中一颗不定时会爆炸的地雷,也是每个卖家心中抹不去的痛。当看到差评时,想着自己好不容易才把东西卖了出去,好比大冬天的出现了个暖炉,结果一个差评好比一盆冷水把这温暖的希望给浇灭了,别提有多心疼了。因此很多卖家在跟客户沟通时都是带着满满的怨气,然后就矛盾升级了。 差评已经摆在那里了,气归气,我们现在要做的是“每日三省吾身”: …- 3
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