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淘宝运营工作包括什么？售后怎么处理得好呢？
不知大家是否听说过这样一句话，产品搞死一家淘宝店铺。这里有个关于我的例子。一位银饰学员，因客户要求赔偿10元钱，他觉得不是自己的错，硬要跟顾客二次纠缠。 最终结果是客户来了一个长字低分的差评，一直占据了评分的首位。商店一个月后就死掉了。我的原则就是能用一点小钱就能解决的问题，不要纠结，舍得智慧，不去管谁对谁错，就算是买错了，难道你不想要钱吗，就是不想要钱，要不要去管谁对谁错？另外给大家放两个图，一…- 2
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