如果淘宝卖家想要运营好自己店铺的私域流量,那自然也需要先去了解一下这些私域流量的运营渠道和方式,然后再学习一些方法和技巧去运营。
方法一、淘宝群聊
淘宝群聊也就类似于我们手中的微信群,只要一个月的成交量达到30单,就可以创建淘宝群聊。维护淘宝群聊既可以维护以前的老客户,又可以激活新客户,提高成交转化率。
例如,做“提前购”,每一款新品上架之前,都先在群里做预告,老客户可以提前体验购买,并享有一定优惠折扣。老客户提前购买相当于是市场调研,测试款型、价格等,为产品做了数据积累,还维护了老客户。
另外,像淘宝群投票,拼团,限时抢购等,可以帮助我们找到客户真正喜欢的商品,款式,风格。也能帮我裂变更多的客户,汇聚店铺人气。
方法二、直播
直播直接打开了另外一个获客的视角。当然,这里说的直播是淘宝直播,毕竟你需要的是精准流量,手机、电脑都可以直播,可以选择自己做直播,也可以花钱请专业的带货主播去直播。
直播的流量推送逻辑是先推送100个人浏览,如果后台反馈的数据较好,就会推荐更多人浏览。后台数据主要是指观看人数、观看时间长短、点赞、评论。
另外,淘宝直播对主播没有太大要求,自己不会的话可以去学习模仿一些优秀的主播风格和成交的话术。其他直播平台也可以做引流,例如抖音直播,只是相对而言流量不是十分精准。
方法三、微信
就目前而言,微信是私域流量最好的建池之地。
当然,从平台的规则上来看,T宝是不能引导微信的。如果商家都把客户引到微信沟通成交了,还有谁来使用淘宝直通车。