淘宝下单之后,很多人想要知道这个转化率的因素是什么,因为只有知道这些因素,那么才能去提高,下就就把具体的转化率和各位计算下,看看是如何去提高,来一起学习下这个文章吧!
影响下单转化率的因素有哪些?
1、对宝贝的描述。宝贝的详情描述以及图片,是买家了解宝贝的主要途径,也决定要转化率。
2、销售目标。大多数买家都喜欢跟风,多数人愿意购买的东西,自己也想试一试。因此,网店定位的时候,需要将主流的消费群体放在第一位。当大多数人来到店里并且产生了购买行为,有一些闲逛的人看到了,说不定也会下单。
3、宝贝的评价。这对于网店来说,至关重要。好评越多,得到的信誉度越高,越能够获得买家们的认可。
4、客服的工作态度。如果有称职的客服,便是成功了一大半。因此,对客服的要求必须高一些,不能马虎。
如何提升下单转化率?
1、对店铺进行整体装修。给店铺进行合理定位,通过店招来显示店铺的特色,增加收藏与加购。并且通过产品的分类,明确告诉买家,自己卖的是什么东西,有什么特色。这样会吸引感兴趣的买家去看下去,从而产生转化率。
2、做一些促销活动。有一些经验丰富的卖家,能够将下单转化率提升到10%,这是很高的比率。如何留住买家?不妨专门设计一些促销活动,将热销产品推出来,放在特别显眼的地方。主要突出产品的热度,比如一天卖掉多少件等等。再将价格优势展现出来,刺激买家去下单购买。
3、有技巧性的去展示宝贝。尽量多放一些细节图片,详细介绍材质、性能等等。尽量将宝贝相关的细节都介绍清楚,不要夸大其词,真实一些,更容易让买家下单。
4、注意回购率。有一些买家下单之后,便没有了消息。可以偶尔提醒他们一下,告知店铺的上新以及促销活动。不一定每一次的宣传都有效果,哪怕只得到少数的回购率,也会对店铺有很多好处。
5、注重网店的形象,适当进行外推。有一些用户在买东西时,喜欢到搜索引擎上搜一搜,看看产品的评价。万一看到一条不好的信息,有可能会影响成交量。不妨关注一下,尽量不要在外推网站上留下不好的印象。哪怕搜不到也没有关系,只要没有负面信息就好。