从五月末起,淘宝天猫商家运营工具“商务顾问”将把其部分功能从收费变为免费。"纵横"、"品类指南针"两大板块先免费使用。值得一提的是,阿里巴巴考虑在下一阶段为更多的商业顾问功能提供费用减免。而且对一些已经付费的商家,也会有相应的退费安排。
公布的信息显示:
商务顾问诞生于2011年,首先应用于阿里巴巴B2B市场的数据工具。2013年10月,商务顾问正式进入淘系。2014-2015年,商业参谋在原有规划的基础上,分别整合量子恒道、数据魔方,最终升级为阿里巴巴统一数据产品平台。
2016财政年度,业务量累计服务商家超过2000万,月服务商家超500万;月交易额30万元以上的淘宝商家,月度交易交易量超过2000万元;月交易量超过2000万元的商家,月交易量超过2000万元;
业务员要为商家解决哪些痛点?
1、看资料,用资料难。这些数据之间存在着不一致,这极大地提高了企业看数据的门槛。
2、数据难懂。资料本身就是门槛,在这个门槛之上,如果提供给商家的数据不标准,不统一,要看懂就难。
3、商家渴望更全面的数据。企业所关心的数据往往来自多个渠道,不同渠道的数据能否很好地整合在同一个平台上也是一件棘手的事情。
另外,据媒体日前报道,淘宝的“网店宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具(“三宝一券”)将在近期改为免费,适用于淘宝所有商家。