静默转化率怎么计算？影响转化率的因素有哪些？

淘宝店铺运营的数据有很多，淘宝商家除了要重视淘宝转化率以外，还需要去重视淘宝静默转化率哦，很多的淘宝商家想知道静默转化率怎么计算，下面了解一下具体的计算公式是什么吧。

静默转化率计算公式：

静默转化率就是直接拍下付款的客户/总IP。

静默成交转化率：从浏览不需要经过咨询，直接付款成交的客户占总客户比例。

静默转化率是指所有浏览店铺宝贝而没有静默客服完成下单的人数占总人数的比例。静默转化率，考察的是店铺的整体水平，包括宝贝描述、店铺的装修、宝贝的图片、宝贝的说明等内容。

影响转化率的因素有哪些?

一、最核心的要素，精准人群

从消费者的购物心理来看，买家在淘宝上购买商品的时候，就希望自己看的商品就是自己想要购买的，这样既能节省时间也能节省精力，所以流量的精准度才是第一核心因素。

二、优化淘宝无线端主图

从无线端的特征来看，买家的主要关注不光是产品的细节和各个角度全方位对宝贝的展示，更多的还想看到宝贝的卖点和对赠品的展示以及一些活动的呈现，那么这些消费者关注的焦点都要尽量通过主图展现出来，做好无线端主图的优化对于宝贝的转化非常重要。

三、淘宝详情页优化

现在主要的流量来自于无线端，无线端买家停留的时间很短，不会像在PC端上那样浏览产品，特征上有着明显的不同，所以我们做详情页的方式要有所改变，充分考虑到无线端的特征，把PC端和无线端的详情页要分开来做。

四、销量和评价的影响

销量好的产品一般是排名比较靠前的，消费者在淘宝上购物的时候一般会比较关注产品的销量，从而选择销量高的产品购买。所以宝贝的评价要主动引导买家去多晒图，多晒好评，文字尽量多一些，对于宝贝的转化起到一定的作用。

各位淘宝商家们知道了静默转化率计算公式后，就知道怎么去计算静默转化率了哦，总而言之，对于淘宝店铺来说，这个数据真的非常的重要。