对很多淘宝卖家来说,肯定也需要想办法去了解一下淘宝号出现了违规后要不要去申诉呢?需要多久才能处理完呢?我马上就来给各位淘宝卖家们介绍。
一般来说,当淘宝店铺因为违规,而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况,原来的店铺也是不能够再继续开下去了,同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则,一个身份证也只能够开一个淘宝店铺,因此如果我们在店铺违规了之后,想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。
因此当我们的淘宝店铺因为违规而被封了之后,你也就不能够再继续正常的经营了,唯一的方法也就只能够使用你的亲人的身份证,再来重新注册一个淘宝店铺了,当注册成功之后,卖家也应该要规规矩矩进行经营,从而避免之前店铺被封的情况再次出现。
但是其实世事无绝对,在淘宝店铺被封了之后,如果你能够有充分的证据证明,你的淘宝店铺也并没有出现违规的情况,我们也是可以进行申诉的,因此,如果淘宝店铺违规了,也要分情况来看,如果是真的违规,但是对店铺影响不大,那也没必要去申诉,否则尽量去申诉。
多久处理完?
淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。
(1)虚假交易降权申诉审核处理:商品降权申诉提交后,具体的审核进度和结果关注24小时;
(2)滥发信息申诉审核处理:处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕;
(3)问大家申诉审核处理:问大家发起申诉或举报后淘宝平台会在3个工作日内处理。处理结果没有通知,可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。