淘宝服饰鞋包类目开店考试真题，带你快速了解淘宝规则，顺利通过淘宝开店考试，完成淘宝开店。
- 1、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？试题解析
- A 手机验证码
- B 以上都不可以告诉
- C 身份信息
- D 银行卡信息
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答案：B
- 2、新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？试题解析
- A 淘宝：www.taodao.com 和支付宝：www.alipay.com
- B 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipoy.com
- C 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipay.com
- D 淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.a1ipays.com
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答案：C
- 3、买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？试题解析
- A 点击链接，根据提示输入登录名和密码
- B 仔细辨别链接的url是否为钓鱼网址
- C 点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址
- D 警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息
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答案：A
- 4、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？试题解析
- A 账户登录密码与交易支付密码区分
- B 安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）
- C 使用安全浏览器，安装杀毒软件
- D 以上都需要
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答案：D
- 5、下列哪种商品发布行为是正确的？试题解析
- A 真丝丝巾发布在男士皮带类目下
- B 毛线围巾发布在毛线帽类目下
- C 戒指发布在 颈环/手环/指环类目
- D 领带发布在耳套类目
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答案：C
- 6、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？试题解析
- A 出售假冒商品
- B 通过不正当手段谋取利益
- C 出售枪支弹药
- D 以上都是
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答案：D
- 7、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？试题解析
- A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户
- B 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
- C 只要被买家投诉，就会被查封账户
- D 只要违规了，就会被查封账户
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答案：A
- 8、淘宝卖家的基本义务是什么？试题解析
- A 24小时发货义务
- B 无条件退换货义务
- C 包邮义务
- D 商品如实描述义务
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答案：D
- 9、作为卖家，怎样才能更方便快捷的管理自己的店铺？试题解析
- A 使用淘宝助理批量发布宝贝
- B 使用旺铺装修美化自己的店铺
- C 使用宝贝体检检查自己的宝贝是否符合规范
- D 以上都是
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答案：D
- 10、关于卖家参加营销活动的规则，哪项是正确的？试题解析
- A 参加聚划算活动需要遵循《聚划算商品团规则》和《聚划算生活团规则》
- B 参加淘宝网发布的活动需要遵守《淘宝网营销活动规则》
- C 卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的情形
- D 以上都是
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答案：D
- 11、卖家收到中差评后该怎么办？试题解析
- A 联系淘宝客服进行修改
- B 卖家自己可以修改
- C 30天后再进行修改
- D 收到的评价需要联系评价方修改
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答案：D
- 12、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？试题解析
- A 将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
- B 详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
- C 使用支付宝交易，诚信经营店铺
- D 以上都是
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答案：D
- 13、下面哪种说法是正确的？试题解析
- A 淘宝集市开店需要交费
- B 交易成功后需要交纳手续费
- C 部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝
- D 支付宝账户绑定需要收费
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答案：C
- 14、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？试题解析
- A 使用“红十字”标志
- B 店标使用“淘宝特许”作宣传
- C 宝贝详情描述放置其他网站商品链接
- D 以上都不符合
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答案：D
- 15、以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？试题解析
- A 线下交易
- B 使用旺旺与买家交流
- C 使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
- D 使用其他通讯工具手段交流
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答案：B
- 16、如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？试题解析
- A 卖家中心-违规纪录
- B 店铺首页
- C 卖家中心站内信
- D 邮件
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答案：A
- 17、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？试题解析
- A 服务中心
- B 规则论坛
- C 在线客服
- D 以上都是
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答案：D
- 18、您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？试题解析
- A 自己类目的官方帮派
- B 阿里学院视频教程
- C 淘宝论坛经验分享
- D 以上都是
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答案：D
- 19、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？试题解析
- A 在“卖家中心”了解自己的店铺信息
- B 在“服务中心”了解常见问题
- C 在“规则频道”了解最新规则
- D 以上都是
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答案：D
- 20、除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？试题解析
- A 12小时
- B 24小时
- C 48小时
- D 72小时
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答案：D
- 21、下列哪项商品的标题是规范的？试题解析
- A 百丽、达芙妮、玖熙12秋冬真皮牛皮长靴细跟高跟马靴
- B 2012新款透气潮流帆布鞋 英伦男鞋
- C 夏季透气男生韩版帆布鞋雪地靴男鞋子
- D 玛丽珍 徐濠萦 范冰冰水晶凉拖鞋变色凉鞋
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答案：B
- 22、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？试题解析
- A 商品id号
- B 阿里旺旺举证号
- C 订单编号
- D 以上都要掌握
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答案：D
- 23、哪个选项的商品标题，属于乱用品牌关键字？试题解析
- A 赶超UGG 2012春秋新款百搭女鞋
- B 热销千条 宝石蝶羊毛大方巾
- C 索玛格 皮带男士真皮皮带
- D 秋季男鞋英伦真皮皮鞋
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答案：A
- 24、哪个选项的商品标题，违反了商品品类堆砌规则？试题解析
- A 春夏新款女式八角帽子韩版
- B 韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽
- C 步源轩2012秋季舒适百搭工作鞋
- D GUCCI世界儿童基金会波士顿包
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答案：B
- 25、以下说法正确的是？试题解析
- A 卖家可以在任何情形下关闭交易
- B 卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
- C 卖家可以和买家约定发货时间
- D 卖家没有商品发布数量的限制
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答案：C
- 26、某女包店主想打造一款该店内“手提包”爆款，主图选用那种图片最好?试题解析
- A 图片为一张完整的手提包实拍图
- B 图片为多个手提包拼接图，多行促销信息
- C 图片为一张带边框的手提包单品细节图
- D 内容为纯文字，无手提包图像
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答案：A
- 27、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？试题解析
- A 对这次违规行为进行公示
- B 对违规的会员进行罚款
- C 对这次违规行为进行纠正
- D 对这次违规行为进行扣分
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答案：B
- 28、在淘宝上虚假交易是否会被处罚？试题解析
- A 虚假交易二十笔以下不会被处罚
- B 根本不会被处罚
- C 虚假交易十笔以下不会被处罚
- D 虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
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答案：D
- 29、淘宝会员能在淘宝开几家店？试题解析
- A 一家
- B 两家
- C 没限制
- D 三家
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答案：A
- 30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？试题解析
- A 买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易
- B 卖家自行关闭交易
- C 联系支付宝客服
- D 依旧发货
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答案：A
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