我们在淘宝上面购买东西之后,有的产品是有保修期的,但是在保修期的时候会有运费产生的,那这个时候运费就不知道算谁的,下面我就给各位详细介绍下这个运费的规则,有学习的朋友来看看吧!
如果你购买的产品存在质量问题,你可以根据第24条第1款维护你的权利:如果经营者提供的货物或服务不符合质量要求,买方可以申请退货,或者按照规定要求更换或修理。按照前款规定退货、更换或者修理的,经营者应当承担运输等必要的费用。
淘宝保修运费规则:
1.如果买方和卖方达成退款协议,但不同意淘宝退货运费,你需要承担运费的方式与装运相同。
2.如果货物在更换或维修过程中需要发送,且运费承担方式未达成一致,由此产生的运费由你方承担。
3.如果您未能在规定时间内提供退货地址,或者您提供的退货地址不正确,买方在操作退货后无法退货或发货,或者如果您在买方根据协议操作退货后无正当理由拒绝签收货物,交易将被退款,退货运费将由您承担。如果您需要取回货物,您应该单独与买方协商或通过其他渠道解决。淘宝不会给予任何治疗。
4.淘宝在争议解决期间,你方同意退货,但买方在未与你方确认的情况下使用付款方式将货物退回给你方。请先支付运费签收货物;由于买方付款,你可以要求你的买方承担额外的运费。
5.当买方根据协议或淘宝的处理结果退货时,应使用与您交付货物时相同的运输方式。除非你方明确同意,否则买方将不按要求支付运费。退货后,你有义务接收货物。
6. 淘宝在争议解决期间,你方同意退货或换货,但如果你方对运费的承担提出明确异议,买方应先退货。在您签收货物后,淘宝将按照此规格处理运费。
所以在维修期间,基本上也是淘宝卖家去给你掏运费的,买家朋友可以放心去购买的,因为这些东西都是涵盖在里面的,至少也是一人负责一面的!