淘宝退款关闭了还能退款么？售后规则介绍

在淘宝平台上面购物，消费者无法感受到商品真实的材质、样子，只能通过商家发布的图片判断产品是不是符合自己的需求，这就导致了淘宝购物退款是经常发生的事情。有些用户在申请退款时，发现后台退款的入口被关闭了，那么淘宝退款关闭了还能退款么？

一、淘宝退款关闭了还能退款么？

对于淘宝平台的用户来说，若是退款关闭了还能不能继续退款也是分情况的。首先如果只是关闭了退款，用户是可以再次申请的，但如果用户将退款关闭后交易成功了，想要再退款的话只能申请售后进行退款了。如果将售后都关闭了，那就无法退款了。

二、售后规则介绍

1、每笔订单申请售后只有一次机会。

2、如果撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期限，无法发起退款的申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商达成一致，建议提供有效的凭证，联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未进行操作处理，超期系统自动达成申请协议；如果卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

根据淘宝规则，只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可再次申请退款，申请退款没有次数的限制；如果交易已经成功，在交易成功后15天内，如果有售后需求，但通过和卖家协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或者未收到货维权)”，届时由淘宝客服介入处理。

在淘宝上面申请售后维权退款，最好要准备好资料，不管是聊天几率还是产品质量问题，都可以作为有效的凭证，帮助我们维护自己的权益。