联系Shopify客服主要有两种方法，一种是通过电子邮件，另一种是通过公共账户。当卖家咨询客服时，更好一次完成问题并解释。不要像聊天式的一次就说几句，说不到要点。尽量一次详细说明问题，有图片的更佳截图，说不明确的可以拍视频说明。这样，当客服收到信息时，可以了解地懂得问题并尽可能多地答复。一般来说，客服会在工作日当天或第二天回复。如果在三个工作日内没有收到回复，可以再次联系。
1、通过邮件联系
1）打开Shopify帮助中心；
2）选择店铺；
3）点击想咨询的标题；
4）点击发送电子邮件；
5）检讨姓名、邮箱、店铺网站；
6）输入问题的标题
7）输入问题或咨询。
8）如果有截图、视频等文件，可以上传；
9）点击发送电子邮件；
10）显示电子邮件已成功发送；
ShopifySupport会给卖家的邮箱发邮件，注意查收。一般工作日或第二天会有回复。如果卖家在三个工作日内到回复，请再次联系。
2、通过大众号联系
1）打开Shopify帮助中心；
2）选择店铺；
3）点击卖家想咨询的标题；
4）点击与我们聊天；
后面会有二维码，扫码操作，可以在微信上咨询。
（本文内容依据网络材料整理，出于传递更多信息之目标，不代表港勤跨境赞成其观点和立场）
,
联系Shopify客服主要有两种方法，一种是通过电子邮件，另一种是通过公共账户。当卖家咨询客服时，更好一次完成问题并解释。不要像聊天式的一次就说几句，说不到要点。尽量一次详细说明问题，有图片的更佳截图，说不明确的可以拍视频说明。这样，当客服收到信息时，可以了解地懂得问题并尽可能多地答复。一般来说，客服会在工作日当天或第二天回复。如果在三个工作日内没有收到回复，可以再次联系。
1、通过邮件联系
1）打开Shopify帮助中心；
2）选择店铺；
3）点击想咨询的标题；
4）点击发送电子邮件；
5）检讨姓名、邮箱、店铺网站；
6）输入问题的标题
7）输入问题或咨询。
8）如果有截图、视频等文件，可以上传；
9）点击发送电子邮件；
10）显示电子邮件已成功发送；
ShopifySupport会给卖家的邮箱发邮件，注意查收。一般工作日或第二天会有回复。如果卖家在三个工作日内到回复，请再次联系。
2、通过大众号联系
1）打开Shopify帮助中心；
2）选择店铺；
3）点击卖家想咨询的标题；
4）点击与我们聊天；
后面会有二维码，扫码操作，可以在微信上咨询。
（本文内容依据网络材料整理，出于传递更多信息之目标，不代表港勤跨境赞成其观点和立场）
