选择在跨境平台Shopee上开店的卖家非常多,在运营店铺的流程中能够发觉产品的评价,对于它的转化是非常有影响的,所以卖家在运营的流程中发觉买家差评的情形,这时候卖家该评价的话该怎么去修正了?
如果买家给了差评,及时与买家交流了修正评价,那么在30天之内有1次修正的机遇。让买家改差评,更直接的也是更有效的,就是给予优惠券什么的,这样不仅促销了二次消费,还能撤销你的差评。
修正程序如下:
1、到“我的”——“我的购置”。
2、找到将要更改评价的产品,然后点“店铺评级”查看卖场评价。
3、点击"转变评级”来修正评价。
4、修正评价,然后点选完成。
Shopee怎么确认是不是差评:
在虾皮Shopee上面,也的确会存在与同行进行恶意竞争,然后成心给对手的店铺差评这样的一种情况这其实也是会和虾皮Shopee店铺的运营规则相违背的。
所以当用户小伙伴假如发觉一个用户小伙伴屡次对店铺商品进行差评,并且也一向拒绝和卖家进行沟通的话,也很或许是属于恶意差评得情况,遇到这样的情况,虾皮Shopee卖家其实也能够去找官方进行投诉,只需卖家小伙伴们有着满足的根据的话,由平台介入处置,申请申诉周期1个月以上,提供申诉材料,虾皮Shopee官方也会对其进行处罚。
通过以上分析,我们了解到Shopee卖家改评价怎么改,买家在进行评价后会需要通过平台审核才会显示,如若卖家想要修正评价的话,阿紫30天内可以联系买家改差评,但我们不能直接修正评论,只能让买家修正,差评下架产品再上架也是不行的。
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选择在跨境平台Shopee上开店的卖家非常多,在运营店铺的流程中能够发觉产品的评价,对于它的转化是非常有影响的,所以卖家在运营的流程中发觉买家差评的情形,这时候卖家该评价的话该怎么去修正了?
如果买家给了差评,及时与买家交流了修正评价,那么在30天之内有1次修正的机遇。让买家改差评,更直接的也是更有效的,就是给予优惠券什么的,这样不仅促销了二次消费,还能撤销你的差评。
修正程序如下:
1、到“我的”——“我的购置”。
2、找到将要更改评价的产品,然后点“店铺评级”查看卖场评价。
3、点击"转变评级”来修正评价。
4、修正评价,然后点选完成。
Shopee怎么确认是不是差评:
在虾皮Shopee上面,也的确会存在与同行进行恶意竞争,然后成心给对手的店铺差评这样的一种情况这其实也是会和虾皮Shopee店铺的运营规则相违背的。
所以当用户小伙伴假如发觉一个用户小伙伴屡次对店铺商品进行差评,并且也一向拒绝和卖家进行沟通的话,也很或许是属于恶意差评得情况,遇到这样的情况,虾皮Shopee卖家其实也能够去找官方进行投诉,只需卖家小伙伴们有着满足的根据的话,由平台介入处置,申请申诉周期1个月以上,提供申诉材料,虾皮Shopee官方也会对其进行处罚。
通过以上分析,我们了解到Shopee卖家改评价怎么改,买家在进行评价后会需要通过平台审核才会显示,如若卖家想要修正评价的话,阿紫30天内可以联系买家改差评,但我们不能直接修正评论,只能让买家修正,差评下架产品再上架也是不行的。