随着跨境平台的发展,不少卖家都选择在shopee平台上入驻开店,而在经营的过程中,由于没有遵守平台的规则,店铺就会有被冻结的处理,那么shopee店铺被冻结怎么解冻了?
1、冻结后要做的第一件事就是仔细阅读电子邮件,看看你的账户冻结了什么一般来说,账户冻结后会有官方电子邮件,电子邮件会标明冻结的原因2、通过投诉系统投诉:填写投诉系统时,必须确定填写的电子邮件地址和账户是否正确。
因为这是收到反馈的唯一途径否则,您将无法找到恢复3、快速处理:必须快速处理账户冻结事项,提前收集证据避免因时间问题而无法上诉你应该知道所有的投诉都有时间限制超过时间将不会处理shopee店铺冻结原因有哪些:。
导致Shopee账号冻结的最主要原因,就是卖家违规,所以大家一定要遵守平台规则,否则就算没有导致账号冻结,也是会让你有影响曝光、扣分等违规处罚的,对店铺都会带来不小的影响Shopee账号冻结也要记得及时申诉,否则你的账号就无法的得到恢复了。
如果是有不实的售卖行为也是会导致店铺冻结,设置不恰当的关键词,就比如在宝贝的标题中添加不相关的关键词,“短裙”中添加“鞋子”、“短裤”、“外套”等关键词,或者是提到其他的品牌词,又或者是堆砌大量重复的关键词“新款时尚外套新款时尚外套新款时尚”,这都是会导致店铺永久冻结的原因。
宝贝定价如果有不真实定价也是会导致店铺被永久冻结,肯定是有卖家会把自己宝贝定价过高或过低来吸引流量,但是又会把宝贝设置不售卖,这样就是不实定价,就会影响自己的店铺平台是禁止重复上架宝贝,就算我们要上架差不多的宝贝,也是需要对其标题、描述、图片和详情进行重新设置,不然就会被系统判定为重复刊登宝贝,对店铺进行警告,卖家就要对宝贝下架,不然平台就会把店铺直接永久冻结。
通过介绍,我们知道shopee店铺被冻结了怎么解冻,商家在运营店铺的时候,需要了解哪些会导致店铺被冻结,以次避免这样的情况出现。