shopee退款会影响店铺,shopee退款金额怎么修改(如何减少买家退货)

许多商家选择shopee平台开设跨境店铺,关于买家退货,也是让商家十分头疼的问题,那么如何从根源上减少买家退货的发生呢?在退货时,退款金额怎么去修改呢?

shopee退款会影响店铺,shopee退款金额怎么修改(如何减少买家退货)

shopee退款金额怎么修改?商家可以登入PC店铺后台-订单-所有订单-筛选出对应订单-查看订单详情-把鼠标移至小计价格上面进行主动退款即可当shopee平台看到买方的退货退款申请书时,会及时的通知给卖方。

卖方应按照虾皮于书面通知中所要求的步骤答复买方的申请卖方必须在书面通知所规定的时间范围内(下称「规定期间」) 给予答复在规定的时间内,卖方没有做出任何回应,则平台会对买方发起的申请做继续的评估在Shopee Guarantee保护期内(买家在点击确认收货以前),买家可以在Shopee平台就以下情况下提出退款退货请求:买家没有收到货物;买家收到错误的产品(错误的尺码,颜色,品类); 买家收到损坏或有瑕疵的产品;买方依法主张7天无理由退换期间,或于「虾皮商城」成立的订单买方在15天犹豫期间内退回商品。

如何减少买家退货?卖家都不想发生退货退款,所以要从根源上防止买家进行申请退货订单:1、填好恰当、详尽的商品详细信息以保证买家对商品不容易有一切不正确的希望;2、商品详细信息务必包括:规格、色调、材料、保固期间等的确且详尽的信息内容;

3、商品照片能够放入很多不一样视角的照片,帮助买家能够更清晰的检查商品;4、送货前,细心核查收货人详细地址,商品等內容,防止错发货;5、确定全部的商品常有适度的包裝;6、易破物件务必被标识,而且再加附加保障措施,比如泡泡纸或防滑空气袋;

7、寄包裹单务必清晰的被粘贴在商品的最表层假如如果可以的话,最好是能够放入专用型包装袋中,以防止寄包裹单遭受毁坏开设shopee跨境店铺,物流费用相对国内电商要高一些,商家们更要做好一些措施,优化好产品,减少退货情况的发生,减少不必要的损失。

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