shopee平台上面可以购买到一些产品，有一些朋友因为一些原因不想要这个产品了，所以申请了退款，卖家同意退款请求之后，现在比较关心的一个问题就是这个shopee退款要多久到账？
订单取消后，买家付款金额会根据支付方式原路返回，由于各个站点的支付方式及银行系统的不同，比较复杂，所以具体情况建议买家自行咨询当地客服买家在什么情况下可以选择shopee退货／退款？买家可以在shopee承诺到期前，依据以下情况申请退货退款：。
全平台适用：还没收到订单商品商品缺件收到不对的商品（例：尺寸、颜色不正确，或是不同商品）收到外表毁损、功能异常的商品商城适用：买到假货改变心意商品不如预期其他如果我收到买家的退货要求，我该怎么处理？当您收到退货退款申请时，您先与买家联系了解退货退款原因，许多退货退款申请都可以先透过沟通顺利解决。
当买家提出退货退款，您需要在限定的时间内回应请注意，当您还未收到退货商品前，请勿按下「退款」按钮喔！除了没有收到商品的原因：商品缺件、我收到不对的商品、商品部分功能不能使用...等如果买家的退货/退款要求不合理，您想要拒绝该笔退货退款申请，并请于退款期限内，随时点选「请shopee购物协调争议」，shopee即会透过您留下的Email跟您连系，协助您处理该笔退货退款申请。
怎么退回各站点的退回包裹？1) 马来西亚站点马来西亚站点的包裹暂时无法通过SLS退回大陆，卖家需要与买家共同商讨退货方式及费用分担后，再实施退货2) 其他站点虾皮的其他站点都可以退货，不过退货是有个标准的，价值大于20美金的订单，当客户退货时是可以退回给卖家的，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的运费，而价值低于20美金的订单，产品就会直接销毁，不提供退回服务。
虾皮除了泰国站点外，其他站点都可以在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款功能。
