在shopee上购物的用户比较多,平台上有着比较大的流量,但是对于用户来说,购物的过程中也会遇到一系列的问题而导致退货的情况,那么shopee退货地址是不是填出产地了?下面来为大家进行介绍。
shopee平台设置退换货地址其实是很简单的,只需求商家登录shopee后台,选择卖场设定中的【我的地址】,然后对地址内容的细致编辑,最后勾选为“默许地址”就能够了有一点需求特别留意的是,shopee平台中卖家异常件退换货地址,都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。
也就是说,假如商家没有在shopee系统中的卖家后台注销退换货地址,商品就会被shopee系统默许销毁,所以设置好产品的退换货地址,能够有效地降低店铺损失,减少不用要的售后费事假如商家曾经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但依然呈现了商品销毁通知的话,就需求我们在当天内及时联络平台官方,反之就会依照“默许销毁”处置。
shopee退货退款规则:1、卖家延迟发货或者发货速度慢,可以向顾客提供详细的发货信息,与顾客协商延长收货时间如果顾客对商品不满意,可以与卖家协商,进行部分退款,向客服提供双方协商成功的聊天记录即可2、包裹失踪或顾客未收到货时,可以选择与上一条相同的处理方式。
3、顾客收到商品与卖家描述不符时,与卖家进行协商,双方意见达成一致后进行退货退款,卖家将自己的地址提供给顾客,顾客在保证商品完好无损的前提之下,将自己的shopee账号和订单编号一起放在包裹里,卖家确认收到货之后即可退款给顾客。
4、商品在七天无理由退货期限之内,或是者shopee商城的订单,顾客有15天的犹豫期,都可以自行退货通过分析,我们能够得知shopee退货地址是不是填出产地,并且退货退款有哪些规则,在shopee上购物这些退货问题也是会比较常见,所以卖家需要对这些进行了解。