shopee要求买家取消订单，shopify故意弃单怎么办（如何降低弃单率）

shopify独立站运营的过程中会遇到各种各样的情况，比如说有一些客户需要进行退货退款，还有一些客户故意弃单，那么今天主要跟大家聊一聊如何应对shopify故意弃单的情况！

现在shopify对接收款方式的风控已经较为完善，但是偶尔还是会出现撤单情况，卖家小伙伴还是需要谨慎小心，避免遭遇这样的诈骗事件跨境电商虽然已经比较成熟了，但是还是会有恶意买家的存在，即使是小概率事件，遇见的卖家也是比较糟心。

如果有一个平台集中曝光各大平台这些不良买家，就可以为电商营造更健康的环境，让卖家小伙伴避免再次采坑从而造成损失，减少差评、诈骗对业务的影响这些平台可以是专业的论坛、私有的圈子或者类似店小秘的云黑名单，让跨境骗子无处遁行。

如何有效降低Shopify弃单率？1、不满意目前商品价格对于商品价格，可以采用有针对性的方法，比如网站上首页显示您的折扣代码，刺激消费者结算，或者给弃单消费者发送邮件，有较大的几率召唤消费者回来购买2、还没下定决心购买

提供优惠券或进行促销活动，刺激购买支持一键式注册；允许用户购买后再注册；内嵌式支付；购物流程简洁明了3、网站速度太慢提高Shopify网站的访问速度，详情查看文章：用这七种方法，快速提升网站的访问速度同时提升Shopify网站的安全性和可靠度，对特殊情况，有应急措施。

4、网站操作流程太繁琐5、运费太高在价格栏目中显示运费，提供多种运费方式6、没有消费者熟悉的付款方式正常情况下，Shopify只会保存最近三个月的弃单详情，系统会在每个星期一清楚超过三个月的弃单的当然卖家也可以通过一些方式去恢复弃单，避免导致订单流失严重等情况。