俗话说，无规矩不成方圆，每个系统都有它自己的规则，想要在某个体系之内走下去，必须遵守相应的规则，今天小编梳理了一些Shopee平台的政策与规则与大家分享。成交手续费
自2020年8月1日起，使用Shopee付款服务进行的每笔成功交易，Shopee将收取买家结帐总金额的2％（另加上增值税VAT）此项费用适用于Shopee平台内所有成功交易的订单；已取消和退回/退款的订单除外。
平台成交服务费自 2022 年 4 月 18 日 起， Shopee 平台成交服务费调整至 2%本地卖家会在首次上架商品 6 个月后才开始收取此服务费加入免邮活动（FSS）和／或虾币返还活动（CCB）的卖家只需支付 1% 成交服务费。
免邮活动（FSS）和／或虾币返还活动（CCB）处于试用期的卖家仍需支付 2% 成交服务费卖家平台成交服务费以及免邮活动（FSS）和／或虾币返还活动（CCB）会分开计算买家发出退货/退款请求时限卖家回应退货/退款请求
买家发出请求后，卖家无需同意/拒绝请求专员将向卖家/物流商收集证据卖家需在 1 天内提供证据，否则专员将在无卖家证据的情况下进行判决Shopee将通知买卖双方判决结果如请求通过，买家将收到退款卖家需要支付退货的运费吗？
Shopee 物流合作伙伴目前的最大尺寸和重量限制订单未完成率和延迟出货率自2022年 3 月 14 日起，卖家的订单未完成率（NFR）和/或延迟出货率（LSR）达到 10% 时会被计分什么会影响订单未完成率 (NFR)？。
订单未完成率 (NFR) 指的是过去 7 天内被取消的订单或退回的订单（占总订单）的百分比Shopee 每周一计算和更新 NFR被取消的订单和退货仅在卖方有过错时才计算在内️ 注意：如果取件失败/不完整，卖家可以使用 Shopee App 或卖家中心重新安排（如果有/仍有可用天数）。
如果违规行为不是卖家的过错造成，卖家可以对他们即将收到或可能已经收到的计分提出上诉订单未完成会导致买家不愿意回购，从而对销售业绩和商店评级产生负面影响什么会影响延迟出货率 (LSR)？延迟出货率 (LSR) 指的是过去 7 天内延迟出货的订单（占总订单）的百分比。
Shopee 每周一计算和更新 LSR如果订单详细信息中显示在出货期限之后出货，则被视为延迟出货️ 注意：如果取件失败/不完整，卖家可以使用 Shopee App 或卖家中心重新安排（如果有/仍有可用天数）。
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