Shopee新手卖家：手把手教你弄懂平台计分系统Shopee新手卖家：手把手教你弄懂平台计分系统
和其他跨境电商平台一样，shopee作为东南亚新兴的电商平台，也有自己的评分体系新手卖家大多急于开店，忽略了对平台规则的了解导致很多卖家在店铺运营过程中，总是被平台莫名其妙的打分为了帮助新手shopee更好的了解平台规则，步入正式阶段，笔者总结了shopee评分的几大评分项，了解这些可以让你少犯错。
第一，刷单风险Shopee卖家在产品刷量上真的很无奈，也很难避免一个产品要想获得好的排名，赢得消费者的信任，必须有一定的销量和好评作为支撑但是任何产品从上架开始，都是0销量，0好评，有多少人愿意成为第一个吃螃蟹的人？。
刷单的好处很多，但风险也很明显如果平台发现shopee卖家刷单，店铺将被永久冻结风险和收益需要卖家自己考虑第二，销售违禁品Shopee有七个主要站点，即新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、越南、泰国和台湾省。
不同的站点对危险品的要求不同，但总的来说还是有很多相似之处的比如国际快递考虑的一些违禁品，比如大功率电池、易燃易爆物品、易腐物品等，可以通过平台手册详细了解贩卖违禁品是评分系统中的一项销售违禁品一旦被平台发现，平台会按照每件违禁品计算三分的违约金。
第三，违反产品货架规则Shopee自己的商品上架规则，如果卖家违反平台上架规则，会被平台打分一般情况下，会计是1分；如果平台认为情况严重，核算2分，比如上架侵权商品，重复上架商品，填写无关关键词等等第四，预售产品太多
什么是预售产品？预售产品是相对于现在销售的产品而言的预售是指发货时间超过7天的产品对于现在销售的产品，要求产品必须在2天内到达shopee的中转仓库显然，现在销售的产品更容易受到客户的青睐所以平台在这个环节也设置了一些规则。
当卖家预售的产品过多，远远超过当前销售的产品时，卖家可以上传的产品数量可能会受到限制印尼的卖家会被平台算1分动词 （verb的缩写）虚假退货虚假退货也会被平台打分一些shopee卖家为了避免买家退货，向买家提供虚假的退货地址。
但当买家发现卖家提供的地址是假的，并向平台举报时，卖家会被平台处罚1分如果举报次数过多，还会有其他形式的处罚所以在时间操作的过程中，不建议卖家使用这种欺诈性的操作方式第六，订单的迟交率订单的延迟交货率是多少？订单的延期交货率是基于延期交货的订单数量与总数量(前30天的交货数据)之间的比较。
卖家逾期发货率未完成平台考核要求的，将被平台计为1分这与亚马逊、ebay和全球速卖通等电子商务平台是一致的七订单不完整率除了订单的延迟送达率，订单的未完成率也会被平台打分像延迟发货率，平台会算1分如果严重不达标，会被平台加重处罚，1分。
以上七点是新手shopee卖家在实际操作中容易违背的希望通过本文的介绍，让大家对平台规则有更全面的了解，健康长久的运营店铺我们的物流是有版权的，未经书面授权禁止使用侵权必究！Shopee新手卖家应该掌握哪些知识 。
shopee新手卖家应该掌握哪些知识？开shopee店并不难无论是淘宝卖家、JD.COM卖家，还是在亚马逊、全球速卖通等跨境电商平台做过的卖家，都可以在shopee上开店但难的是，如果做好shopee运营，如何提高产品的曝光率，获得更多的产品销量。
shopee新手卖家应该掌握哪些知识？1.新店初期如何运营？开新店之初，不要想着怎么提高销量，而是要像淘宝一样，先把自己的店装修好Shopee店面装修很简单一般以一些包含关键词的通俗易懂的店名为主，同时也要选择一些简单明了的店名介绍。
第一，一定要做好店铺的banner图片设计，这样更有利于提高商品的转化此外，我们还需要完成一个新的商店任务一般shopee店铺的新手任务就是让卖家上架50个产品，当满50个产品的时候告诉他们店铺的招商经理，这样shopee就会和你的运营经理对接。
不要小看这个运营经理的重要性你一定是通过运营经理获知后期的一个报纸活动，包括平台的规则，所以这是必须知道的事情2.了解平台规则无论做哪个跨境电商平台，都要先了解平台的规则，不要触碰平台的规则，这样才有机会获得平台的红利。
第一天进入虾皮平台，一定要了解平台的规则Shopee有积分惩罚机制，以下内容会导致扣分:订单率不完整、订单延迟发货率、违反货架规格、虚拟产品、引导客户离开shopee平台、产品更换、重复发布、关键词滥用、误导性折扣、误导性价格、侵犯他人知识产权等政策。
在shopee平台上，违反平台政策最直接的后果就是扣分，导致店铺的权利减少，平台的推荐数量会减少，平台分配的流量也会减少，从而严重影响店铺的订单绩效被扣分的店铺也将没有资格评选畅销书对于被严重扣分的店铺，将把客户经理群清除出平台。
3.如何快速增加流量？要增加shopee产品的流量，关键词优化只是其中一种方式，还有其他方式，比如加入shopee优化卖家，参加shopee的各种官方活动，shopee台湾省站虾米团购，虾米直播等，可以给产品带来巨大的浏览量。
4.如何提供售后服务？当买家发起相关申请时，退款/退货下会显示相关订单，商家也会收到shopee的邮件，提醒卖家买家已经发起退款/退货申请点击进入退款退货详情，查看买家退货原因根据买家退货的原因，制定相应的策略。
如果买家因为冲动购物不喜欢，建议买家不要退货，询问是否愿意接受产品作为礼物同时我们愿意退一部分钱，通常客户也能理解，不会退如有产品质量问题，先道歉，请对方谅解，要求对方提供图片确认，然后退款或退货如果是货不对板，颜色尺寸不对，请先道歉并说明我们的产品给对方造成了困扰，请对方谅解。
同样，建议客户不要退货退货的成本很高我们愿意退还一部分钱或者重新邮寄一个产品或者礼物给他，并详细列出5.物流问题怎么解决？搞shopee虾皮平台，卖家基本都是从1688、淘宝等平台拿货，然后自己打包贴标签，再运到虾皮仓库。
这样不仅会消耗更多的时间和精力，还会有加班和被平台扣钱的风险所以对于物流环节，建议大家选择专业的包装和贴件公司，直接与1688、淘宝等供应商对接，再配送到深圳中转仓、泉州中转仓或义乌中转仓，避免被平台扣款，被买家投诉。
shopee新手卖家应该掌握哪些知识？Shopee新手卖家需要掌握新店初期运营、平台政策、流量提升技巧、售后服务、物流问题等，才能在自己的运营生涯中更进一步。shopee新手卖家应该如何发货?
shopee新手卖家应该如何发货？很多新手卖家刚接触shopee时对发货环节并不熟悉，推广运营店铺后也不知道如何发货那么如果店铺未能在规定时间内发货，很可能买家会取消订单，对卖家造成影响那么今天，我们就来看看shopee平台卖家应该如何发货。
shopee新手卖家应该如何发货？第一种模式:卖家自提模式首先，买家下单，卖家就可以开始准备发货了按照下单时间，可以送到shopee官方仓库发货吗？卖家下单后，在待发货页面及时点击应用发货号如果2天内没有生成订单，系统会自动取消订单。
3天内到达仓库，不算延期发货如果7天内未能到达仓库，订单将被取消卖家在发货时一定要注意这些时间点，避免因为发货延迟导致买家给差评的情况列表生成后会有一个pdf文件下载，卖家需要打印pdf包装好产品后，粘贴面板。
不要折叠包装上的条形码，并保持条形码大小合适，清晰可见最后打电话给快递员，送到shopee的官方仓库，确保收货地址和收件人信息准确无误，确保快递不被损坏卖家也可以自己发一般在深圳有默认仓库，在上海、义乌、泉州也有仓库。
第二种:货代公司代为发货选择货代公司送货是最简单的送货方式我们的物流货运代理公司可以提供仓储、包装和送货服务以上的开票、贴标、包装等流程，可以帮助一站式解决新手卖家的物流问题和仓储问题选择和货代公司合作，直接让供应商把货送到货代公司，货代公司提供仓储管理。
Shopee生成订单并通知货运代理公司货代公司会代表公司对货物进行包装和邮寄，尽快将货物送到shopee的官方中转仓库，由官方中转仓库负责末端发货一般这种shopee都是代人打包发货，费用相对便宜可以帮助shopee卖家大大节省存储、仓库管理和人力成本。
比如我们的物流shopee代发货，30天内免仓库租金，13元处理好订购的货物，第一时间送到shopee中转仓库，不仅节约了物流成本，还缩短了发货时间Shopee卖家只需要把精力和时间放在店铺运营和推广上。
同时我司在深圳有仓库，距离shopee仓库只有10公里左右当天收到的货物可以及时送到shopee仓库，保证物流的时效性以上是关于shopee新手卖家应该如何发货希望对大家有帮助想了解更多物流信息，需要物流的可以联系我们。
shopee新手卖家需要掌握三个基础点
产品定位作为一个新手卖家，你首先想到的可能是做一个热销品类，但是想要在shopee长期生存，就需要避开红海，尽量做一个冷门或者竞争不大的细分品类蓝海市场哪怕是冷门的小品类，如果能做到比较高的位置，做几个爆款，收入应该不错。
以我现在的经验来看，大部分新手卖家在开店之初都有能力做大品类，断断续续的做单，但是仅仅依靠一个月几单怎么赚钱，更多的卖家很可能因为缺乏shopee运营经验等原因成为炮灰当然，也有一些卖家可以从热销产品的大品类中分一杯羹，你可能付出的体验和成本会是其他品类的数倍。
而一些冷门的品类和一些小的品类，虽然不是很热门，但是只要做的好，也能取得很高的利润而以大多数新手卖家的能力和资金，只有涉足这类竞争不那么激烈的产品，才能更容易发展人群定位人群定位在当今电商行业非常重要如果在做产品之前没有把自己的人群定位好或者根本没有这个概念，只是一味的去做产品，去做推广，去找流量，做的越多，死的越快。
试想一下，同样一件衣服，为什么有的能卖几十，有的能卖几千元而且在今天这个个性化的时代，如果店铺或者产品群体定位不准确，就意味着以后平台给的流量不准确，转化率必然很差数据分析查看数据的能力也很重要，包括主图数据、明细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据等等。
作为一个操作，我们不仅要明确数据的含义，还要理解它的应用意义因为，往往数据会反映门店各方面的问题，而运营要做的就是总结观察数据，根据数据得出结论，为下一步的优化方案提供支持比如详情页停留时间过长过短，那么你就需要找到详情页的问题，可能是内容枯燥，吸引力不够，或者是详情页没有更好的展示产品的相关信息，让客户无法在合适的时间了解产品，那么可以通过优化详情页来优化数据。
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