01 亚马逊账号分类
今天给大家分享下如何应对亚马逊VC账号的违规行为亚马逊卖家账号分为三类,Seller Center , Vendor Express ,Vendor Central 账号, 简称分别为 SC、VE、VC 。
(1)SC账号亚马逊第三方卖家账号,99%的亚马逊卖家都是SC账号后台主页左上角显示 Seller Central 标识这类账号最普遍,具备作为亚马逊卖家需要的基本权限(2) VE账号VE是亚马逊推出的一个针对供应商的平台,即 VE 账号原本的目的是为了向亚马逊供货的,VE 账号的要求是美国公司,具有美国税号等条件,如果具备这些条件,卖家可自行申请,经过亚马逊相关审核后即可。
但根据亚马逊的公告,VE 账号项目于 2018 年 5 月 21 日起停止申请,并于2019 年1月1日起全面停止(3)VC账号VC账号也是亚马逊针对供应商推出的平台,比SC拥有更大的权限可以在后台获取亚马逊平台上较多销售方面的数据。
VC是制,亚马逊看中了你的商品, 你才有可能被注册没有产品和品牌的沉淀,一般很难被VC特权如下:①VC可以添加3个类目节点,有更多的流量入口SC只能添加1个类目节点(个别类目有2个)②VC可以几乎无限制、免费申请各种秒杀活动。
③VC账号不需要出店铺月租、不要配送费,甚至连佣金都免了④运营数据优势:亚马逊可以拥有更多的平台不共享的销售数据⑤跟卖、所有listing编辑权listing一旦上传到亚马逊,所有权归亚马逊所有VC卖家可以编辑共享,共同完善。
02 VC账号违规行为--恶意篡改竞争对手的listing内容,比如说:品牌、A+,图片、分类和节点、加敏感词等--跟卖其他店铺的链接--将权重高的listing 变成僵尸--篡改僵尸链接的品牌、标题、节点、非法合并review
03 如何防止VC作恶(1)Listing被不良VC账号更改,例如图片被换、标题被更改、节点被换怎么办?开case说明缘由,客服会给你转接国外的Vendor central团队大家可以多打几个电话,直到问题解决再关闭Case。
按照要求提供资料即可方法1:通过GCID上传的listing,这种listing亚马逊VC是跟卖不了的在库存-库存报告里面可以看到GCIDGCID是由16位的数字及字母组合成的,例如:588EFC936964C789。
在库存报告中W列的product-id可以看到,如果看到是UPC码或者是ASIN,则不是GCID那么如何将其改为GCID呢?下载需要更改为GCID上传产品的库存加载文件,填写内容,填写了 Brand 和 Key attribute,即满足自动生成 GCID 的条件,把原表格的“Product ID”和“Product ID Type”这两栏的空白不填写。
"Model Number”这一栏是品牌的关键属性,必填选项,这里是自己编写的,你随意填,只要每行的Model Number不一样即可,然后“Update Delete”这一栏改成PartialUpdate。
然后上传库存加载文件,表单更新一下即可方法2:未经品牌备案的卖家,一般都是通过UPC/EAN上传产品的,VC很容易去抓取跟卖,这个无法避免品牌备案的卖家,都可以申请UPC豁免,然后直接上传产品,对listing拥有绝对的编辑权。
亚马逊VC是很难跟卖没有UPC的listing的,但还是能够去修改没有UPC的listing这种情况我们依然可以通过开case或者通过模板刷新的方式改回来国内团队一般权力有限,可以开case给国外团队①品牌R标证书。
③采购发票采购该产品的增值税发票,上面要包含该产品的中英文名称+ASIN,规格写SKU,采购方和我们后台信息保持一致即可。
④带有UPC码的产品实拍图,清晰展示产品的各个面和品牌logo、UPC用强有力的证据证明自己是产品的所有者,去申诉成功04 如何投诉VC违规开case说明缘由,客服会给你转接国外的Vendor central团队,然后提供如下。