“平台+团长”矩阵号推新品,社区团购系统如何做视频号直播?

社区团购平台做直播,是将社区团购的渠道力与直播电商的爆发力相结合,二者实现优势互补。

我们以“平台+团长”矩阵号推新品打法为例,阐述社区团购结合视频号直播的落地策略。

“平台+团长”矩阵号推新品,社区团购系统如何做视频号直播?

具体可以拆分为以下四个阶段:

[1]导入期。

平台首先要培育团长的认知,团长即种子用户,让团长充分体验的过程中,储备新品的图文视频素材,其中包括品牌的基本素材,以及团长提供的试吃体验等个性化素材,充分展示新品特色及卖点。

[2]预热期。

平台发布产品官方预热短视频,组织团长发布平台二次创作的个性化预热视频,通过“平台主账号+团长矩阵号”的形式,同时做预热,并参考直播电商中的造势策略,如限量直播间福利预告,引导用户预约直播。

[3]引爆期。

平台正式开播,设置直播间定时发放福利环节,作为团长导流用户到直播间的埋点,团长转发视频号直播链接到社群及朋友圈,多次提醒用户看播,平台在直播间持续引导用户转发直播间,推动直播间用户裂变。

[4]留存期。

用户在直播间下单并收到产品后,平台组织团长做后续的留存促活,让团长引导用户发布短视频等形式的买家秀,鼓励用户在团长私域社群晒单,持续搅动群氛围,维持产品话题热度,并在合适时间复团。

“平台+团长”矩阵号推新品,社区团购系统如何做视频号直播?

接入视频号运营,有助于提升社区团购平台的精细化运营能力,进而强化平台与用户的互动关系。

微信发力视频号,社区团购平台借力视频号,而平台要想充分借力,就要了解视频号的运营规则,以及平台扶持的内容方向。

视频号作为微信的一项亮点更新,其中微信视频号直播将会强制置顶朋友圈,说明了视频号会有更多的展示机会。

未来的朋友圈将会是视频号的一种很重要的宣传方式。

另外用户也可以通过社群直播小程序进入视频号,在两者中都添加跳转链接,即可实现内部跳转。

一开始可以把视频号当成新的推广渠道,可以通过社群直播分销、分发优惠券、限时秒杀等营销方案继续扩大营销力,提高商家的知名度。

商家可以借助视频号发布日常、工作、商品测评等类型的短片视频,提高用户对门下产品的了解程度,同时深造个人形象,加深跟用户的联系和信任关系。

通过视频号的推广,可以为商家带来更多的客源,然后再配合社群直播分销工具,对用户进行转化。

“平台+团长”矩阵号推新品,社区团购系统如何做视频号直播?

赤焰社群直播分销小程序配备12大商城,包括秒杀商城、新人专享商城、多人拼团商城等等,能有效推动用户的消费积极性,提高他们下单的欲望。

另外,针对小程序直播,系统还支持开启直播分销功能,锁定主播跟分销员的关系,分销员通过分享直播间,为直播间带来人气,即可获得一定的佣金回报,以此来提高主播销量。

另外,门店类商家还有机会借助视频号“附近直播”功能,吸引周边顾客,配合到店自提功能,为门店引流带客,实现业绩增长。

如何留存

为了留住用户,赤焰社群直播分销小程序还配备二维码,用户可边看边扫码加群,形成商家的私域流量。

通过建立社群,方便商家跟用户建良好的信任关系,用户遇到问题也可以及时咨询,商家及时帮用户解决问题。

如何获客

开启视频号的商家,可以通过优质的内容创作,来增加流量,并且将其导入到小程序商城中。

不仅如此,社群直播分销小程序配备了齐全的获客系统,包括区域经理、代言人、推客分享等多种获客方式,帮助商家进行多渠道获客,为直播间做预热。

当然,社群直播分销小程序还配备多种留存方案,其中有会员特权积分商城赠送优惠券等营销方案,助商家提高顾客留存和复购率。

“平台+团长”矩阵号推新品,社区团购系统如何做视频号直播?

如今的视频号有着很好的前景,商家可以通过视频号打通小程序,再结合社群直播分销系统,打造出商业闭环,更容易做好营销工作,提高商品的营销额。

随着微信对于个人朋友圈硬广的折叠,以及私域社群的粘性下降,团购平台也需要找到与用户互动的新触点,视频号正是顺应了这一趋势。

团购平台通过视频号直播打造IP,通过产出不同形式和风格的内容,与用户创造新的连接方式,平台可以同城实体商家做客直播间,为直播间导入餐饮美食、文化娱乐、亲子教育、科普讲座等等多元化内容。

平台可以借此打破仅推广实物商品的局限性,接入本地生活服务板块,进一步来讲,平台IP化,将会加速社区团购向同城零售的转型和扩容。

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