跨境电商亚马逊最怕的是账号被封 这意味着在这家店铺将无法销售任何商品 另外,如果申诉不回来,也意味着有必要考虑如何将封锁账户中的资金提取出来,以及如何处理剩余的库存产品 当然,账号被封总是有许许多多的问题情况,比如产品图片侵权是否会导致封号,刷单被发现封号了该怎么申诉? 以及店铺账号被封后,申诉不回来的情况下,账户资金、库存该怎么处理?。
1、产品图片侵权会不会被封号? 卖家常见的侵权行为有品牌
通常,亚马逊的侵权行为是比较严重的违规行为,店铺会被封号,但亚马逊并不会马上被封号 也就是说,有足够的时间进行处理 所以,当图片侵权被投诉时,不要担心,请先检查自己是否真的侵权 目前,亚马
与投诉者交流,通常要了解侵权的原因,了解对方的处理意愿后,尽量友好协商 2 .刷单行为被封号后,如何申诉? 刷单基本上是亚马逊跨境卖家经常使用的运营手段 虽然这一点被亚马逊严格禁止,但许多跨境卖家认为,如果不是频繁刷,就不太可能被监控到,但实际上刷单的封号风险很高,亚马逊对刷单的审查很严格,被封号的跨境卖家并不少见。
如果卖家因刷单被封号,卖家可以提出申诉 一般申诉时间为两个月左右,有些可能更长 亚马逊将根据你提交的申诉资料和违规行为的程度决定 提出申诉时,请注意不要频繁发送邮件影响平台的审查 通常以一周为期限,如果邮件提交一周后不回复,则考虑重新提交申诉。
另外,亚马逊的提起申诉次数有限,因此必须在次数以内申诉成功 3、亚马逊封号该怎么申诉? 首先,亚马逊不会无缘无故对账号封号,所以请不要在申诉邮件中承认自己犯了错误并违反了规定,也不要否认自己没有犯错误。
只要阐述现在问题的情况,询问自己该怎么办、简化内容,强调重点 例如,邮件的内容格式如下: 一、声明申诉信申诉的是什么? 二、阐明账号被封的原因,不要承认违规 三、表明之后你会如何处理,会采取什么措施避免再次出现同样问题。
四、讲述亚马逊应该将账号解封的理由 4、封号申诉不成功时,如何处理账户资金? 能否提取封闭账户的资金,需要根据亚马逊对账户的违规行为进行评估 如果因刷单、侵权、恶意跟卖等严重违规行为,申诉不成功的,资金将难以取回。
如果只是账号二审无法通过、listing违规等较为不严重的行为,账户的资金将再90天内转入与您的店铺关联的收款账户中 5、剩余库存产品怎么处理? 账号被封后,剩下的产品库存该怎么办?通常的处理方式是寻找海外仓服务,将库存转移到海外仓库,可以退回国内或进行分销、销毁。
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