亚马逊FBA物流为何是电商命脉
亚马逊FBA物流为何是电商命脉 伴随物流中心扩建,亚马逊仓储物流费用开支大幅上升,2011年时该项费用已达45亿美元物流固定投入如此高昂,亚马逊是如何高效利用这些资源,使该项费用占比逐渐下降,并稳定在8%-10%范围内的呢 。
订单量和营收规模高速增长,从而摊薄单位成本是的没错,但在实际执行过程中,既要保证尽量高效的处理订单,将商品快速快递达用户,又要保证商品价格和运费低价,还要确保运营成本结构不至于失控,操作起来并不容易亚马逊的做法是:。
1)采取物流促销手段,提高重复购买率和客单价,实现规模化运营;2) 开放物流平台FBA,提升物流基础设施利用率;3) 利用信息化手段优化运营效率,加快周转速度,降低单位成本物流促销《详解亚马逊:Amazon的电子商务逻辑》曾分析过,要实现规模化,一要通过新增用户数和订单量,二要增加重复购买,而这里面低价发挥了相当大的作用。
除了通过提高运营效率,将节约下来的成本反馈用户外,便宜的配快递费用,同样迎合了用户的消费心理尤其是在美国等发达国家,人力成本较高,便宜的运费很容易刺激购物欲望为此,亚马逊大胆推出了一系列促销策略,包括免费快递货服务。
起初,亚马逊规定订单满99美元则可享受免费快递货服务,服务初步收效后,亚马逊继续降低该服务门槛,又将免费快递货服务订单要求先后降到49美元和29美元免费、促销手段逐渐带来了可观的经济效益,薄利多销、低价竞争,在亚马逊抢占市场,招揽顾客方面发挥了重要作用。
为了放大促销手段的效益,亚马逊大胆创新,推出了Amazon Prime会员服务,Prime会员可以享受任意金额订单免除美国境内运费,以及两个工作日快递达的服务,并可以免费点播 Amazon 提供流媒体视频服务,为此,你只需要支付79美元的年费!。
我们知道,在物流环节上,亚马逊主要涉及物流中心运营,商品配快递环节主要采取和第三方快递公司合作完成那么,亚马逊物流促销活动反映在财务收支上的结果又如何?根据年报数据,2011年亚马逊收到来自用户支付的运费总计15.5亿美元,同比增加30%;公司支付给合作快递公司的费用是39.8亿美元,同比上升55%;亚马逊向用户收取的配快递费用,仅覆盖了需要支付给第三方快递公司成本的38.9%。
可见,免费快递货服务完全是亚马逊在补贴用户,以客户为中心真心不是说着玩儿的!虽然增加了亚马逊的物流成本,但由于该服务贴近消费者,又反过成为了亚马逊实现规模化的因子,进而促使平均每单的物流执行成本下降,弥补了净配快递成本上升。
FBA开放物流亚马逊超过4000万平方英尺的物流中心,除了为自己提供服务外,还为亚马逊网站上的第三方卖家,以及外部卖家提供包括订单处理、包装、发货、第三方配快递对接、退换货等全套物流服务无论你是否是亚马逊的商家,都可以就近将货物国际快递亚马逊的仓库,并按照每立方英尺每月0.45美元的仓库空间费用,以及顾客下单后,0.6-1美元的分拣包装费、每磅0.37-0.4美元的订单执行费用标准,付费享有FBA物流服务。
你可以将 Fulfillment By Amzon 想象成是亚马逊网络服务的又一个API接口,它使得亚马逊庞大的物流中心网络,成为一个开放平台,中小商家们只需要支付一定费用,就可以将复杂的物流管理,完全交由亚马逊物流网络专业完成。
尤其是对于在亚马逊开店的中小型商家,FBA提供了相当大的便捷,进而促进亚马逊MarketPlace服务的发展目前,第三方平台业务交易额占亚马逊整体交易额的比重已上升至40%,该项服务的毛利率相对亚马逊的自营电商业务较高,MarketPlace 及 FBA 业务的发展,逐渐成为拉升亚马逊毛利率的主要因素。
通过这项服务,亚马逊的仓库利用率也将得到提升,尤其是在购物淡季,空置的仓库可以高效运转起来,有效提高了投资回报先上一张位于亚利桑那州亚马逊物流中心的照片,你可以看到这里的货架摆放和分拣工作井然有序,并利用计算机设备进行精细化管理。
物流中心每天都有大量货品进进出出,仓库内的管理相当复杂用户选购行为是随机的,进入仓库的商品,必须按照划分好的货架位置分别存放为满足不同地区的用户都能尽可能快的收到各类商品,每间仓库都要存放尽可能齐全的SKU,因此亚马逊物流中心通常容量巨大。
在100万平方英尺的仓库中找一本书并不是件容易的事儿,要提高拣货员拣货效率,就需要将物流和信息流结合在一起,通过信息化手段进行对货品及运输信息进行集中管理订单生成后,又难免遇到某些商品在附近仓库缺货、无货的情况,这就需要从其他仓库发货,然后进行拼单处理。
此外,由于部分商品发生退换货要求,商品可能二次进出仓库如果没有强大的IT系统集中控制货品信息,将加重物流成本负担为了进一步提高物流中心运营效率,节约人力成本,亚马逊还在今年斥资7.75亿美元,收购了机器人公司Kiva Systems。
Kiva开发的机器人能够在仓库中灵活穿梭,抓取和移动货架和装货箱,加快订单履行速度物流之于电子商务相当重要,本篇介绍的仅是亚马逊物流经验当中的一小部分策略,实际运营当中,需要高度精细化管理,才能达到优化供应链效率的目的。
FBA物流能提供几乎所有amazonFBA仓的到门服务,对于遍布在美国欧洲日本加拿大的FBA仓库,我们提供独家开发的路线给amazon卖家,有经济型,快捷型服务供客户选择整箱,拼箱都是我们的强项,并根据客户自身需求定制个性化服务,专门客户专人跟进,专门处理,不会混箱,保证清关速度。
另外我们与Amazon指定的拖车行合作,保证性价比高的派快递服务我们提供海运、空运、快递直达FBA仓轻松掌握跨境电商与外贸资讯,请关注微信号【forestyes】 上一篇 : 亚马逊海运fba头程的特点
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