亚马逊的管控很严格,任何一不小心都有可能遭遇“封号”的危险,所以申诉是每个卖家多必须get 的技能,指不定哪天就能用上了亚马逊账号被封后,一般都会收到官方一封邮件,告知被封的原因比如:1、账号关联;2、跟卖侵权;3、好评太少,差评过多;4、产品缺乏相关认证;5、产品与图片不符等等。
通过申诉有可能找回账号,当然也不是所有申诉都能生效的亚马逊申诉,要至少完成以下几步:①、通过官方邮件了解被封号的具体原因,是因为账号表现问题还是违反了Amazon 政策②、查看自己账号表现、客户评价,找出自己具体的账号表现情况。
或者查看产品是否违反了Amazon 销售政策③、建立一个行动方案,列出具体步骤说明您已经清楚的知道您的问题来自于哪方面,并说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题④、将申诉邮件发给Amazon:1)登陆自己的卖家账户。
2)点击(Performance Notifications)3)找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button)然后,就坐等邮件回复啦,Amazon 会回复您新的决定一般来说亚马逊会在收到申诉内容48 小时之内查看,评估、决定,然后把最后的结果发送给卖家。
ttp://co.uk
eIT:notifica@amazon .it
FR:investigation-amzpayments@amazon .frDE:payments-nachforschungen@amazon .deIT:payments-investigate@amazon .it
ES:investigacion-pagos@amazon代表作者本人。