view > FBA Issue
ing on Amazon > Customer and orders > type the order ID and click the "next" > choose the "Customer Feedback Removal Request"
注：该团队只接受全英文 case，中文 case 会被转回来3、FBA问题Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Fulfilled by Amazon > FBA Issue
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 亚马逊物流 > 亚马逊物流问题4、Feeds/模板问题a.如果有Bach IDGet support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > Provide a Bach ID
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 商品和库存 > 商品发布问题 > 提供模板 IDb.如果没有Bach IDGet support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > I don’t have an ASIN or SKU > Next> Inventory file upload issues
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 商品和库存 > 商品发布问题 > 库存文件上传问题5、IIDP问题Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Product page issue > Fix a product page/Merge or split product page
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 >商品和库存 > 商品页面问题 > 修复商品页面/合并或分割商品页面Get Support > Contact US > Sponsored Products （English Team，please write English email）
7、税务问题Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues – Tax questions8、B2B 问题Get support - Contact us - Selling on Amazon - Amazon Business Selling - Amazon Business Selling Questions
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 亚马逊企业采购商城销售计划 >有关亚马逊企业采购商城销售计划的问题9、第三方路径Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Marketplace Web Service (Amazon MWS) > Registration and access / API services
获取支持 > 联系我们 > 我要开店 > 亚马逊商城网络服务（Amazon WMS）> 注册并访问/API 服务10、提建议路径Get support > contact us > Selling on Amazon issue > other issue > make a suggestion
获得支持>联系我们>我要开店>其他问题>提出建议11、投诉路径a.商品信息滥用Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues - report a violation –
Report listing abuse获取支持 - 联系我们 - 我要开店 - 其他问题 - 举tion –
&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63
rts/contact-us？referral=A18R2PAVH50LAC_AV02DWYQ0A5NR&referral=A1RL3COHUT9NTF_A28NNQW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
15、后台论坛Get support / Help – Forums 获
16 、Pay with Amazon 路径Get Support > Contact US > Pay with Amazon > Pay with Amazon issues17、Login with Amazon 路径
Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Login and Pay with Amazon卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务（点管理）-（Login and Pay with Amazon）
18 、Amazon Business 开通路径Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Amazon Business
卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务（点管理）- 作为亚马逊企业采购商城卖家展开销售19 、降级操作Seller Central - Settings - Account Infor - Your Service (click Manage) - Sell on Amazon [Downgrade]。
卖家后台 - 设置 - 账户信息 - 您的服务(点击管理) - 我要开店 [降级]按钮20 、修改登录邮箱Seller Central > Settings > Login Settings > change Email Address
21、修改法人信息Seller Central - Settings - Account Info - Business Information (click Leal Entity) - Edit – Save/Submit
卖家后台 -设置 - 账户信息 - 业务信息(点击依法登记名称) - 编辑 - 保存/提交22、修改电话Seller Central - Settings - Account Info - Business Information (click Business Address)
- Primary Phone – Submit卖家后台 -设置 - 账户信息 - 业务信息(点 办公地址) - 主要电话 - 输入电话 - 提交注：由于权限问题我们无法具体的操作编辑内容，所以无法确认您是否可以修改成功。
如果您在这里也不能进行修改，您可以在开 case 的时候备注上您现在使用的电话，我们的客服同事会优先选择 case 中备注的电话23 、APP 权限设置路径Seller Central > Settings > User Permissions > edit > Reports > Business Sales and Report Summary
卖家后台 - 设置 – 用户权限 – 编辑 – 报告24 、查询卖家分类申请路径Seller Central - Inventory - Add Products via Upload - Selling application status
卖家后台 – 库存 – 批量上传商品 – 销售申请状态25、模板下载Seller Central - Inventory - Add Products via Upload – Download an Inventory
卖家后台 - 库存 - 批量上传商品 - 下载模板26、Pending 订单的查询方法Seller Central - Orders - Manage Orders - Advanced Search -Date: Date Range: select date and Order Status: Pending - Search
卖家后台 - 订单 - 管理订单 - 高级搜索 - 日期:日期范围/选择日期 和订单状态:等待中 - 搜索27、所有订单的查询方法Seller Central – Reports – Fulfilled – Sales – All Orders
卖家后台 - 数据报告 - 库存和销售报告 - 销售 - 所有订单28、FBA 仓库库龄查询Seller central – Inventory - Manage Inventory – Inventory Dashboard – Inventory age
卖家后台 – 库存 – 管理库存 –库存控制面板 – 库龄29、FBA货件问题的解决方法卖家后台 - 货件详情 - 问题板块 - 解决 - 提交调查（为您进行再次调查卖家后台 - 货件详情 - 问题板块 - 解决 - 调查（描述您的问题，再点提交进行咨询）
30、FBA 订单售后亚马逊配送订单的售后问题（例:缺货，包装受损，发错商品，退货退款等）都是由前台负责的请卖家建议买家联系前台客服解决问题，同时卖家也可以尝试直接联系前台客服咨询(卖家账户同时也是买家账户)。
