答题背景:一直专注互联网整合营销,对小红书运营、知乎运营、电商运营懂点,关于小红书运营,我说说我个人的一些看法。 小红书运营主要分账号运营和品牌运营两个方面。 一、账号运营。账号运营需要考虑的是平台、用户、账号和内容。 1、平台。①平台底层逻辑。 小红书和抖音、知乎、百度、淘宝一样,是一个互联网平台,平台存在的价值是给他的目标客户带来有用的内容。 比如用户在百度上能获得自己想要的搜索结果,在淘宝上能买到自己喜欢的商品,在知乎上能找到想要的答案。 小红书也一样,用户在小红书平台要能持续获得有价值的内容才会一直在这个平台上停留,要不然就会被抖音、逛逛、知乎替代。 用户抛弃平台从来都不会跟平台商量。所以平台有自己的一套算法,让优质的内容获得更多的曝光,让劣质的内容展现量极低。以此来保持平台的活力。 ②平台流量逻辑。 小红书的流量主要靠搜索流量和首页推荐流量,他们的核心算法都是点击率和互动率。这两个数据上来了,在相关的流量入口,流量就会暴增。 以首页推荐流量为例,你的笔记发布并审核通过后,首先平台会把你的笔记推送到一个比较小的流量池,让一部分用户看到你的内容,在固定的时间内你的互动率(赞藏评数据)高于同行,甚至非常优秀,你的内容就会被推荐到另一个更大的流量池,以此类推,知道你的内容没有活力。 还要考虑到每天甚至每秒小红书都会产生很多条同行的新发笔记,所以即使你的流量再高,其实笔记也是会沉下来的,慢慢地会有一个固定的流量,没有刚开始爆了。 这也是为什么很多小红书的玩家在搞赞藏评互动的逻辑,主要还是迎合平台的算法。其实跟淘宝刷单的逻辑是一样的。 2、用户。①整个平台的用户属性是: 小红书平台用户数:3亿 小红书月活跃用户数:2亿 性别:70%的女性,30%的男性。 年龄:90后占比72% 。 小红书在国内并不是最牛的APP,但是“她”的优势在于种草平台、女性用户多、90后多。 ②你潜在用户的属性是什么? 只要月活跃用户多的平台就有运营的价值,因为人多总有你的意向客户。但是咱们要研究明白哪个平台上你的目标客户更多。这样才能在运营工作中有侧重点,获得更大的运营价值。 比如美妆、日化、穿搭非常适合小红书。但是商标注册就不是太适合小红书。不管是在小红书上做账号还是做品宣,获得的意向客户低龄化,还都是女孩子。咨询过来都是闹着玩的,成家率就很低。 我说一句,平台的用户属性跟你的目标客户不重叠也可以运营这个平台,但是只是把其他平台的内容同步过来就行,不用费太大的心思。 3、账号。账号定位非常重要,这决定了你在小红书上能不能赚钱,通过什么方式赚钱。 在做小红书运营前一定要考虑好账号定位,要不然可能做了一年以后没法变现或者变现能力很低。 最好变现的账号类型是: 宣传自己的产品或服务,能直接卖货(卖服务)。比如自己开了淘宝店铺,但是淘宝的流量很贵,想获得其他渠道的流量,把小红书作为流量制造机。最终流量落地形成订单,这种模式太容易变现了。 自己在某些领域有知识储备,通过小红书分享知识,最终接品牌方的广子。这种模式也比较常见。 这种模式低粉干不了。比较认真的品牌方会卡粉丝数和互动数(主要看赞同数据),大品牌直接交给PR公司的,他们就基本上卡粉丝数了。每天铺的内容太多太多,如果一点点数据看,根本忙不过来。 这两种账号都有一个共同点,那就是内容垂直且持续更新。其实这就是做账号的最基本逻辑。 平台也喜欢垂直的账号,因为你能在细分领域给用户持续地提供有价值内容。所以平台会在这个细分领域给你加权重,慢慢的账号在这个领域发布的内容就会获得更多的初始流量。 品牌方也喜欢垂直的账号,因为你在垂直领域内容创作多,获得的赞同多,属于垂直领域的意见领袖,找你发广告(种草文)能获得更好的曝光和互动率。 4、内容。小红书真的是一个内容为王的平台。 只要内容足够优质,你的粉丝很少也没有关系,不影响平台给你推荐。 如何做出更好的内容? 你从下面几个角度考虑: 用户为什么点击你的笔记,为什么给你的笔记赞同收藏,为什么分享你的笔记,为什么能在评论区留下自己的想法? 为什么点击你的笔记?因为你的封面图和笔记标题中有用户的痛点和需求点。 为什么赞同收藏你的笔记,因为你的笔记内容能解决用户的痛点。 为什么分享你的笔记?这个我也拿不准,估计是能给用户的朋友提供价值。 为什么能在评论区留下自己的想法?主要是因为你的内容有共情,有共情的内容,“集美们”就想说两句。 做内容有没有捷径? 我的答案是有。捷径就是多分析同行优秀笔记。重点研究低粉高赞同笔记。 我定义的低粉是500粉以下,这个粉丝量连薯条都不能开,也就是说他的笔记能获得高赞,就两个渠道一个就是内容好,平台给推流,另一个就是大部分赞都是刷的。 如果是刷的,会有一些漏洞,比如赞同和评论不成正比,赞同非常多,就几条评论,这说明他光点击赞同了,没有在评论区盖楼,一眼假。 多研究同行低粉高赞的内容,你就会掌握流量密码。每个行业的流量密码不一样,但是你入门了,就简单了。 关于如何运营小红书里面的品牌运营,我抽空再写。最近确实有点小忙。我持续追更吧。 |
小红书运营怎么做?小红书运营有什么规则和技巧
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