业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

本文字数5990字 阅读预计30分钟

-

马上就要“双十一大促”,最近不少品牌主的投放热情高涨,贞元营销这边也是忙到飞起,每天都在给品牌做投放策划和执行,帮大家尽可能提前布局,从而在大促期间获得更多曝光和转化。

因为小红书平台的特殊性质,往往需要提前把内容先“种”下去,在通过运营节奏逐步收割。而在这里想提醒大家的是:如果想要让小红书种草推广的成果最大化,光靠达人投放是不够的,企业号运营也千万不能忽略!

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

尤其是双十一这种大促节点,各大品牌都在疯狂抢流量抢市场,谁的营销做得更到位,谁能有更多的收获。而我在做好达人投放的同时,又把企业号运营号,往往就能达到1+1>2的作用!今天我们就来探讨一下,如何通过企业号完成更好的小红书种草推广效果!

品牌企业号有什么作用?

有不少品牌主在做小红书营销时有个误区——“觉得只需要把达人投放做好就ok了,自己做账号,不仅累流量还差”。

然而并非如此,品牌企业号是品牌在平台上的一个根据地,它的作用远比大家想得更重要。脱离了企业号的投放,往往会难以沉淀品牌资产,对长远发展是不利的。那么企业号的作用有哪些呢?

01 传递动态 树立形象

企业号相当于品牌方在小红书上的一个信息出口,传递品牌动态是基本功能。比如品牌上新品,出联名款,官宣代言人等等,这些信息都可以通过企业号传递给消费者,从未为品牌宣传和曝光。

另外我们常说在小红书做种草推广能够达到“品效合一”的效果,这是因为除了收割转化外,企业号还也可以帮我们传递品牌理念,建立品牌调性。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

这里说的品牌形象并不是简单地发一些品牌动态和产品信息,这些东西更像是“简历”,没有办法让消费者产生足够深的印象,而想要让用户真正记住你,需要通过交流!对应在企业号运营上,就是内容选题、语言风格、设计风格。

比如下图是随机挑选的三个品牌企业号截图,大家是不是能从首页设计上,一眼看出这个品牌的调性和风格?所以可以这么说,我们把小红书企业号做成什么样,有什么设计风格,用什么说话方式,都会直接影响了用户心中对品牌的印象。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

02 增加用户黏性

小红书作为UGC内容社区,本身具有较强的社交属性,因此品牌与用户之间的交流和互动尤为重要。有不少官方号就是因为“会玩”而火圈,引起用户关注,为品牌带来曝光的。

比如:盼盼一夜涨粉3万,老乡鸡的火出圈,这些企业号都不是单纯地把账号当做【传达官方信息】的工作,而是打造成更具有人格化的形象与用户交流,从而快速拉近了品牌和用户的距离。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

在过去,因为信息的不对称,往往是哪家品牌预算多,就能占领更多的市场,掌握更大的话语权。社交媒体时代,只要愿意钻研品牌企业号运营,也能低成本快速提升用户的黏性和好感度,打造一个“小而美”的品牌。

03 完成引流和交易

如今小红书的商业闭环日趋完善,企业号与店铺的链路完全打通,可以通过企业号的内容无缝连接到店铺完成转化!而且还可以通过在笔记中添加商品标签,用户点击标签就也能直接跳转购买,大大缩短了转化路径,这也是达人投放做不到的!

另外如果你的业务需要引流到线下或者私域流量,企业号同样也是一个埋设线索的地方,通过一些功能也能够完成客户引流的目的。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

04 舆情引导

小红书种草推广,本质上也算是一种口碑营销,所以用户对品牌/产品的好评与否是很重要的。而且在小红书平台,一个负面舆论的影响力要比电商平台大得多。电商平台用户需要走进你店铺才能看到负面评论,而小红书一则负面火了,全平台的人(包括路人和粉丝)都能看见,对品牌的影响可想而知。

这时候就需要通过官方账号积极地与用户联系,帮助用户解决问题,尽可能地换回舆情,而且处理得足够诚恳得当,也是有机会收获一波路人好感的。比如之前老乡鸡线下店的食品问题出现负面舆情,就是通过企业号的诚恳声明挽回品牌形象的。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

05报备笔记、信息流投放

最后一点就是小红书的付费流量,无论是投报备笔记还是信息流广告、搜索广告、开屏广告等等营销工具,都必须要有企业号,包括最近平台新更新的转化组件,也是需要报备笔记才能使用的。

双十一前夕企业号策略

我们可以大概地把企业号运营分为3个目的:1.树立品牌形象;2.种草转化;3.舆论管控。这三个目的几乎贯穿企业号运营的始终,唯一不同的是,可能需要根据节点和营销阶段调整不同的策略。像双十一这种大节点,就分为3个阶段:种草期、预热期、收割期。

1.种草期

比较理想的准备时间是大促前2个月左右,这个阶段的目的其实非常简单!说白了提前在用户心里“刷存在感”,也可以说是在平台上造势。让用户知道有这个品牌,了解品牌的优势和产品,留下一些印象,甚至能让用户先把产品加进购物车。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

2.预热期

预热期通常是大促节点前的1个月至1半月,这个时间段的消费者已经开始在消费上“做功课”了,是消费者最容易被种草,并且产生品牌偏好的阶段。

首先要声明一点,基于内容种草转化路径的“预热期”,与电商平台的预热期可能并非完全同步的。因为内容沉淀和声量积累需要一定时间,所以往往需要提前布局。

在这个阶段,除了要延续种草期“持续刷存在感”的目标,触达更多用户。同时还要完成另一个目标——测试并优化笔记的转化率!这是为了在流量暴涨,需求暴增的大促期间,我们的内容能承接完成最大化的销售与转化。

3.收割期

而大促前的15天左右就进入了收割期,这内容布局和营销的最后冲刺阶段。这个阶段我们的目的其实非常纯粹了,就是更多的转化和成交!那么收割期需要做哪些内容呢?这个时期的用户需要的不仅仅是种草,而是更深度地种草和攻略,比如怎么薅羊毛,怎么拼单,怎么买最划算等等。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

其实回顾一下这3个阶段的运营思路,实际还是遵从了用户对一个新品牌/产品“接触-认知-消费行为”的一整个决策路径。无论是日常运营,还是节点冲刺,想要达到转化,都离不开这三个步骤。只不过因为大促期间用户的消费热情更高,集中资源在特定的时间段“爆破”的收益更高!

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

种草期高转化打法

01联合抽奖——高效涨粉

涨粉的是贯穿企业号运营全周期的重要任务,只有积累足够大的粉丝基数,才能获得更大的曝光,让更多潜在用户看到我们。但如果是从0开始运营的账号,粉丝量不多甚没有,那么怎么可以低成本快速涨粉呢?

这里介绍一个小红书种草推广打法,与其他品牌合作,进行联合抽奖活动。一般情况,1~2个样品的小型抽奖活动,往往能够带来500~3000不等的涨粉量。具体的影响因素比较复杂:品牌声量基础、目标人群多不多,活动策划力,奖品吸引力等等。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

那么具体该怎么做?首先从自家产品中挑选一款,建议是普适性强、使用频率高的。通过分析用户画像和使用场景,去寻找对应的品牌方进行合作洽谈,但也有几个注意点:

目标用户相对重叠

在找联合品牌的时候,建议优先选择目标用户相对重叠,但又不属于同一品类(竞争对手)的。这样不仅能够确保吸引来的粉丝画像统一,也避免了同行竞争。我们在策划抽奖活动时不妨设想一下:如果同一个人对这次联合抽奖的奖品都有需求,那这个抽奖对他来说就很有吸引力了,参与的热情也必定更高。

产品能够搭配使用

如果联合抽奖的品类能够搭配使用,或直接给用户一套解决方法,这样的活动同样也具备吸引力!比如空气炸锅配上炸鸡半成品;电炖锅配上银耳燕窝;奶瓶消毒器配上奶瓶......用户中奖后能立刻享受到产品的功能,这样的体验幸福感最强,也最容易对品牌产生认可。

品牌声量相对持平

这里可能会有人觉得奇怪,为什么建议找品牌发展阶段、品牌声量相差不多的呢?找个大牌借用它的影响力,这样不是有更多用户参与进来了吗?答应是并非如此!

我们搞联合抽奖活动目的是增加品牌曝光,同时借着活动吸引精准客户。虽然说大品牌粉丝基本盘很大,但参加活动的粉丝很有可能都是冲它们去的,自家品牌反而成了个“添头”,成了“配角”!所以只有合作双方势均力敌,才能较为公允地实现共赢。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

品牌调性相对一致

这个其实很好理解,你是文艺小清新,他是接地气豪放派,2种不同的调性就决定了目标用户一开始的审美都不太一致,最后小红书种草推广的结果也不会太理想。而且品牌调性不同,内容的色调还是语言风格都比较难以统一。好的联合,应当让用户有“自然而然”,和谐融洽的感觉。

出现品牌不宜过多

首先因为品牌太多了组织难度更大,前期沟通和统一都费神,容易耽误整体进度;另外品牌太多的话,内容露出有限,单个品牌的曝光比例很小,对自家的宣传帮助会降低;而且容易可能出现花了钱还赚不到眼球的情况,开心的只有得奖的用户,大部分参与者对于品牌无法建立印象。

这样其实不如小范围聚集精准用户,同时借助活动做品牌种草,少量、高频率去与用户做活动,保持企业账号活跃性和新吸纳粉丝的积极性。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

02深度互动——巩固粉丝

通过抽奖活动吸粉后,就需要巩固粉丝黏性,想办法让他们长期关注我们。这就需要通过内容,让用户感受到品牌的价值。一定要保持较高的更新频率,反复出现在粉丝面前,通过源源不断的优质内容去激发互动,用户才能够记住我们。

但如果品牌是刚刚开始做小红书种草推广,又缺乏内容原创力该怎么办?最简单快速的方法就是转载UCG内容!可以挑互动较高,数据反馈好的优先转载。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

当然不要只转载其中“硬广”的部分内容,因为品牌企业号自带“打广告”属性,转载的内容更需要“软植入”的内容。比如挑选干货,使用体验分享等笔记,用户才会觉得关注你是有意义的,而不是整天看见广告。这更有利于粉丝的留存。

然后在账号运营的过程中不要让品牌显得太“高冷”,主动与粉丝互动。可以发布互动话题的笔记,让用户主动与品牌互动;也可以在自己笔记的留言区,或品牌相关的笔记中与消费者沟通互动,都能帮助品牌快速和粉丝建立情感链接。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

03 营销工具——加大曝光

种草期的小红书种草推广,仅仅只靠系统推荐和平台分配的流量是不够的。如果想要更多的流量曝光,我们则需要薯条投放和信息流投放来打造爆文。这么做有2个好处:

1.让笔记获得更多的流量曝光,帮助品牌触达更多用户;

2.增加关键词的搜索排名,在用户搜索时比竞品抢先一步在用户面前曝光,拦截竞品的流量。

如果打算做薯条和信息流投放,建议直接选择有迭代,并且适合品牌转化的种草;如果没有,可以选择3~5篇已经发布的,互动数据较好的笔记进行测试,找到适合品牌的爆文组合。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

预热期高转化打法

到了大促预热期,小红书种草推广打法需要更有针对性,因为这一阶段大多数品牌的双十一促销基本都放出了,品牌们正式进入争抢流量阶段,此时需要更深度的曝光和影响消费者心智。

01 单品抽奖——重点曝光

这里的抽奖不同于前面提到的品牌联合抽奖,而是自己品牌发起的活动。可用的理由有很多,比如新品体验官、宠粉福利等,可以直接点出活动的好处和门槛低,让大家都参与进来。而且如果想效果最大化,还可以投薯条和信息流,让更多潜在用户参与进来。

这么做的好处是不仅能巩固粉丝关系,给粉丝提供福利和试用产品的机会,同时也能够利用笔记的热度帮产品进行种草推广。这里提一个小细节,就是关于抽奖的选品,有2个方向:

要么选择大促中优惠力度最大的主推品,要么选择用户反馈最好的产品。如果是前者对转化率有帮助,如果是后者整体转化效果会更好,容易获得更大的曝光和传播。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

02 打卡活动——社区造势

打卡活动与抽奖类似,也是给参与的用户提供奖品,但这种玩法其实更像是利用品牌原有的粉丝群体,在小红书上发起一场有组织有质量的“晒单分享”。

这种小红书种草推广打法非常契合小红书UGC内容社区的特点属性,通过用户自发性的UGC内容产出来增加品牌在平台的讨论度和声量,甚至形成一定规模的传播和种草。

不过最终能够达到什么样的效果,取决于品牌企业号的粉丝基本盘与实际参与人数。在发布内容时,或号召粉丝发布买家秀时,添加上我们的品牌话题(企业号可以申请商业话题),这样能够把讨论聚拢起来,形成品牌流量池,也方便用户直接点进话题,看到大量相关内容,进行消费决策。


业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

03 集中种草——聚焦关注

在预热期阶段,品牌发布的种草内容要聚焦一个主打的爆品。需要把所有营销力度集中起来,形成势能。千万不要贪心,今天发一个品,明天发一个品,这样只会分散用户的注意力,没有办法形成较深的印象。

04 内容优化——拉高转化

前面种草期的提到通过营销工具来测试内容,到了预热期则要根据实际的数据反馈,来进一步优化笔记,提高内容的转化率。因为一篇笔记内容,不同用户的关注重点不一样。而同样是介绍产品,可能换一个切入点,换一个话术,会更容易打动用户。

这时候通过争取小批量、高频次测试内容,不断优化笔记的点击率和转化率。这样跑下来的内容,不仅可以用于日常发布,也可以用于达人投放,以及后续的种草使用。


业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

收割期高转化打法

01 信息流投放——强势霸屏

如果种草期和预热期的一系列动作做得足够好,用户对品牌的认知和忠诚度应该基本建立,而到了最关键的收割期,也就是正常大促的高潮阶段。这个时候小红书种草推广的一切目的,就是“更多更快速地出现在消费者前”,就能成为他的选择。

所有测试好优化好的笔记,应当在这个阶段进行更大量、更强势的投放,霸占关键词,并在笔记中添加商品标签,最大化缩短购买路径,完成交易闭环。

02 优惠放送——加速收割

但是这个阶段的用户还会存在“犹豫不决”的情况,我们需要一些其他手段,来加速转化。首先内容上,“薅羊毛”和“优惠购买攻略”安排上!这部分是用户这个阶段高频搜索的内容,在大促前提前发布往往能获得较高的曝光的传播。

同时企业号开始放送大促优惠信息,比如小红书用户的特定优惠。这样可以给只差“临门一脚”的用户一个下单的理由,同时也能让“老粉”感受到企业号的价值,增加用户留存。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

03 帮用户“做决定”——提高转化

到了大促最后的冲刺阶段,要怎么提高最终的转化呢?这里有一个思路能够促进用户下单——帮用户“做决定”!用户在购买产品时,尤其是在各个产品中纠结时,他们在想的其实是2个问题:

1.这东西到底适不适合我?

2.它到底能不能满足需求?

很多时候,用户真正考虑的并不是产品卖点,考虑这几个产品到底有哪些不同,真正让用户做出选择的源动力是,产品到底适不适合我,能不能解决自己的问题!所以从这个心理倒推,我们要用户快速下单,不妨告诉他们,“这个情况,这个需求,我的产品是最适合你的,买它就对了”!

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

比如水杯,这个品类其实很难做出差异化,市面上产品都差不多,用户选择时是很纠结的。但某品牌的做法是:给用户出了几道选择题,让用户自己选择,每个选项都对应自家品牌的几款水杯。

通过趣味性的答题形式,用户在做完选择题,可以得到“符合自己特性”的答案,用户也就更倾向于自己选择的那一款。这其实就是一个“心理学小陷阱”,它并不是一味“推销式”地介绍产品卖点,而是通过答题游戏的形式让你“自主选择”。

但其实你只要参与了,你其实就已经倾向于选择购买这个品牌了,区别只是你在选择买品牌旗下的A产品还是B产品。

业绩提高50%!双十一小红书种草推广该这么玩!

总结

总的来说,做小红书种草推广想要实现转化收割,建立品牌声量、影响消费者心智都是必不可少的。无论是日常运营还是大促节点,优质有趣有价值的内容,才是品牌与用户快速建立情感链接,实现转化的载体。

声明:本网站的文章部分内容可能来源于网络,内容为作者独立观点不代表运营网立场,仅供大家学习与参考,若有图片和内容侵犯了原著者的合法权益,请联系平台管理员yameia88@qq.com ,我们会在2个工作日内查证删除。
小红书

春节有范er的礼物清单丨小红书种草活动有神秘大礼

2023-7-6 11:25:19

小红书

22条小红书运营人必须知道的规则!(最权威解读+实战经验) ...

2023-7-6 11:25:34

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
今日签到
有新私信 私信列表
搜索