(文末送小红书运营图谱) 前几天在小红书看到这样一个帖子:“为什么现在很多企业招聘新媒体运营都要会小红书?" 确实是这样,随便在招聘网翻一下新媒体运营岗位招聘要求,大都要求会运营小红书。 疫情之下,不论是互联网、电商、还是实体企业,都认识到了线上引流的重要性,于是开始猛攻新媒体平台:抖音、快手、视频号、小红书等。 小红书是当下热门,就是人们常说的“风口”:月活过亿、70%女性、变现能力强、运营门槛低、起号相对简单;一个运营人员,一部手机,会写文作图,素人新号0成本也很容易出现爆款。 当然,所有的容易都是对于会运营的人而言的,不会运营的人,可能做了很久还是流量平平甚至把号做死。 今天这篇文章分享我做小红书企业号的10点经验,都是干货,对做个人号也有很多借鉴意义,一定要看完。 01开企业号,更易引流 如果企业只有精力做一个小红书号,那就开企业账号。 1)企业号有很多功能是个人号没有的,这些功能对企业账号运营和引流大有作用。 (主页管理、私信回复、门店管理、线下码、笔记表现、用户分析、合作笔记、商业话题,都是企业号专属的功能) 2)企业号导流更友好 做小红书的都知道,平台对导流限制十分严格,若私信太多微信等字眼,很容易导致限流,严重的还会封号。 小红书企业号导流比个人号宽松。 企业本身就是以营利为目的的经济组织,它不论入驻何媒体,都是为了做营销,如果平台不允许企业做营销,就没有入驻的意义。而小红书需要企业入驻,以实现商业价值,所以在导流方面平台对企业管控没有个人账号严格。申请企业号后,花600元做个专业号认证,然后再开通薯店(1000元保证金,关店可退回) 这两项做了之后,基本上私信微信、联系方式等,对账号流量等基本无影响。 02内容创作7:3原则 运营新媒体就两点:①如何做流量 ②流量来了如何变现 不要只做流量,也不要只想着变现。围绕这两点来考虑所有的运营,才能做出一个能赚钱的账号。 企业小红书运营,建议采用7:3的内容原则,70%的干货内容,30%的引流内容。 很多不会做小红书的,听说小红书能引流,于是注册账号,上来就发一些产品信息,营销广告,结果就是不仅没有引流,还把账号做死了。 小红书是一个生活方式平台,不是一个广告方式平台,如果你要做好这个平台就要考虑,你发的内容对用户的生活有没有帮助。 比如:服装品牌70%干货内容可以是:穿搭、面料的科普、衣服清洗保养、衣服的收纳等;30%引流内容可以是:产品上新、产品优惠信息、门店环境等 再比如:瑜伽工具70%干货内容可以是:瑜伽体式图、新手练瑜伽的注意事项、瑜伽垫等工具的选择30%引流内容可以是:产品介绍、活动优惠等 70%干货内容:对用户的生活有益的,容易引发收藏点赞,以此激活账号,持续获得平台流量。 30%产品广告:转化流量,导流变现。 03选题对标爆款 上面说了企业号要做干货内容,因为更容易产生爆款,那干货内容如何选题呢? 其实爆款选题就在小红书上,你直接在小红书上搜行业的关键字,搜索出来的爆款内容都可以进行二次创作。 大家有没有发现,其实小红书的爆款内容很多都是重复的?一个话题爆了之后,会发现很多博主创作一模一样的内容?虽然这让人咂舌,但这就是小红书运营的捷径。 旧瓶装新酒,换汤不换药。所谓复制爆款,就是这个模式。 △不同的博主,写的内容一样 04做集合式清单 小红书笔记,怎么写容易爆?没有其他好想法,就做集合式清单。 什么叫集合式清单,就是把同类型事物做成集合。类似下面这种。 例如:口红试色,一次试10只,肯定比一次试1只更容易爆; 穿搭,一次搭10套,比一次搭1套更容易爆; 推荐书籍,一次推5本,比一次推1本更容易爆。 在小红书,内容质量相同的情况下,集合式清单比单一产品介绍更容易出爆款。 原因就在于,集合式内容符合小红书平台属性。其实人们去看小红书,就是去找关于生活方式的参考,既然是找参考,肯定是参考越多越好。 另外集合式清单,看起来干货满满,更容易引发人们点赞、收藏的冲动。 05关键词布局 小红书上的流量,90%来自搜索,10%来自其他推荐,所以一定要做好小红书的站内搜索。 1)搜索的流量才是最精准的,用户需要所以才会去搜索,意向很明确; 2)搜索的流量是持续的,一篇笔记发布后,1天、2个月、1年后、甚至5年...还会被人搜索到。 如何做好站内搜索,就是关键词布局。 关键词布局,决定你的笔记会不会出现在用户的搜索结果里。 试想一下自己玩小红书的习惯:想买某类产品-打开小红书-输入关键词-浏览相关笔记。 关键词如何布局?一个是主关键词,一个是长尾关键词。 比如我搜索“北京美容”,这个是主关键词,下拉框出现的全部是长尾关键词。 用户思维找主关键词,下拉框找长尾关键词。 选择主关键词和长尾关键词,加入标题和内容中,可以大大提升内容被搜索到的概率,进而提升笔记的流量。 06重视封面的设计 运营小红书一定要重视封面,特别重要。 小红书的浏览是4篇笔记,也就是系统一次性推荐给用户4篇笔记,这4篇笔记就行成了竞争关系,谁更吸引用户眼球,谁就更容易被点击,从而获得流量。 小红书更容易被点击的封面: 1)美景美物美人(小红书上大多数用户都是女生,女生爱一切美好的事物,如果你是服装、摄影、家居、等品牌,一定要把封面做出氛围感) 2)封面上有标题的(直接把标题写在封面上,更清晰直观,一眼就知道你在讲什么) 3)看起来干货满满的(把内文的图片拼在一起,看起来干货满满的样子) 4)正文即封面(现在的年轻人都缺少耐心,看了封面就知道你在讲什么,很清晰) 5)真实的(不开美颜,不加滤镜,真实的场景) 6)奇奇怪怪的(丑的出奇、不常见的、反常的画面...) 7)还有一些比如:手写、聊天截图、前后对比图... 美好的/封面上有标题的 正文即封面/看起来干货满满的 真实的/奇怪的 小红书图片设计工具: 稿定设计:https://www.gaoding.com/ 醒图:https://www.wandoujia.com/APPs/8100148 图怪兽:https://818ps.com/ 美图秀秀:https://pc.meitu.com/ 黄油相机:http://www.bybutter.com/ (作图真的不需要会设计,只要你会用上面几个软件就能做出好看的封面) △我用醒图做的图片 07主页资料信息设置引流 流量来了如何转化,利用好个人主页的资料信息设置。 1)简介设置 简介的作用就是告诉顾客,你是谁?你是做什么的?让人清楚明白。简介填写品牌介绍,主营项目,规模等;如果是实体店可以写明店铺地址。这里最好不要写微信或者电话,容易被系统判定违规。 2)巧用瞬间 制作5张图片,图片写上“合作请私信”,这样可以提醒意向顾客,私信你。 3)关联门店 如果你是实体店,在【专业号后台-营销工具】关联门店,关联门店里面可以填写门店地址和电话,便于意向顾客联系咨询。 4)巧用置顶笔记 置顶笔记是在主页的第一位置,有意向的顾客点进主页就可以看到的,所以一定要把置顶笔记利用好。 置顶笔记可以做的内容:品牌介绍、产品介绍、产品优惠信息、门店地址、咨询方式、探店招募、达人招募。 让人知道你是谁,做什么的,可以提供给我什么,地址在哪,有什么活动,怎么联系你,促进引流和销售。 08细节设置引流 1)做一张品牌介绍图片,放在每篇笔记的最后一张图。有助于让读者知道你是谁,你卖什么,进一步筛选潜在消费者。 2)写一段品牌介绍的文案,放在正文的最后。还可以加上诱导咨询的话术。 3)评论区互动引流 笔记发布后,在评论区引导潜在消费者咨询。 4)同城引流 如果是本地服务商家,可以在小红书搜索城市名字,然后浏览相关笔记,看到附近的人可以去互动。 浏览多了,每一次刷小红书,系统会自动推荐给你本地的笔记,看到和咱们服务有相关的可以去这些笔记下方留言互动。 还可以点击小红书最上方的【同城】板块,这里都是本地的人,看到和咱们服务相关的可以去这些笔记下方留言互动。引起博主和路人的注意。 09找达人免费推广 如果觉得自己账号效果太慢,还可以找达人推广。不愿意付费,就做置换。(置换:就是你送给达人产品,她在她的账号发关于产品的笔记推广。)不论是电商还是实体店,都可以找达人推广。 实体店就找本地的小红书博主,电商找本地异地的博主都可以。置换形式的合作建议找粉丝50-1000的博主,觉得风格合适的就可以私聊她。 私聊话术:您好,我是XX品牌的运营负责人,看了您的账号觉得和我们品牌非常匹配,所以想找您合作推广,如有意向,请加xxxxx 注意事项: 1)私聊博主时,使用小号,不要用企业账号,账号私聊太多容易被封 2)一个账号一天只可以私聊5个博主,可以注册多个小号 3)私聊时一定要留自己的联系方式,便于博主及时和你沟通,提高合作效率 10新品试用招募达人 除了自己找达人,还可以报名参加官方的【新品试用】招募达人合作推广。用企业账号登录蒲公英平台-首页-右上角发起合作-新品试用https://pgy.xiaohongshu.com/solar/create-task 按照平台要求,填写产品信息提交,审核通过后上线,达人们如有意向会主动报名,到时候在后台查看报名信息就可以了。 —那以上就是我运营企业小红书的10个小窍门,压箱底的干货啦,希望对你有所启发。 最后,推荐关注小红书官方账号与企业账号运营相关的,了解企业账号运营的规则、案例、营销技巧。小红书搜索名称即可关注。 @商家薯(分享好的店铺,话题,供参考学习) @薯管家(小红书违规行为公式,时常注意避免账号违规) @小红书商家学院(店铺运营,营销玩法) @商业广告薯(小红书广告营销指南) @蒲公英小助手(了解与博主合作的规则事项) 总之,不论什么平台,一定多看别人做的好的账号,多看爆款,多学习多分析多总结,看得多了自然会发现一些规律和窍门。 — 福利时间:收集到一张干货满满的小红书运营图谱,需要完整高清版的可加我caihong-066领取哦。 —今天的内容你喜欢吗 如果觉得不错文末点个赞吧比心 作者介绍:李阑,一个热爱文字的90后女生。2022年起开始写作,职业为品牌文案,专注分享创意文案和写作营销干货,期待在这里遇见善良可爱的你~ |
小红书企业号运营,10个必看技巧(4000字干货)
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