“江河,我刚开始做小红书,怎么能快速涨粉?有哪些避坑的方法?对于刚做小红书的家,很多商家看了近200+资料仍不清楚。 针对这一情况,撰写新手商家玩转小红书攻略V1.0,从认知平台、账号定位、内容投放、广告规划、持续复盘五大部分,快速度过新手期。 一、认知平台在做小红书时,首先要去了解平台,知道什么是平台明确禁止,再知道小红书流量机制是什么。先来讲平台明确禁止,主要有账号和笔记两方面。 1. 账号层面1)不合规留联系方式 严禁商家在简介、置顶笔记、我的瞬间等位置,留微信和电话,对于预留微信和电话成功的用户,一旦遇到竞争对手举报,也容易陷入限流风险。 图1:不合规联系方式引流 2)手机设备违规 一个手机登多个账户,且账户有售假、违规营销,限制设备没办法。 3)发文频率过高且重复 一天10多篇笔记,且笔记重复,账号被判定抄袭,没有自然流量。 2. 笔记层面1)笔记质量差 如祛斑、正反痘肌、封面迷信、医美、其它平台水印等情况,也容易被平台和谐。 2)非原创笔记 搬运、抄袭笔记也会被平台判定违规,对于企业号来讲,用第一人称“我”字眼发文,且不是达人笔记,也都会被判定为违规。 3)多次修改笔记 笔记发布后,短时间多次修改、删除笔记重新发布,容易被判定违规。 4)笔记含有敏感营销词 给大家奉上小红书广告高危词表,可进行自查,如需要此表,可回复“广告审查”即可。关于笔记自查,大家可以去零克查词,将写的笔记复制进去,看有无违禁词语。PS此表是广告审查表,是广告投放不能用,但非广告时,根据语义是可以使用。 图2:小红书广告高危词表 明确平台禁止内容后,对于新手商家,要了解小红书平台的流量来源,让笔记获得更多流量,目前小红书流量有关注、推荐、同城和搜索四个核心来源。 图3:小红书四大流量入口 3. 关注入口:粉丝流量打开小红书,最左侧就是关注入口,优先看到已关注博主笔记,粉丝越多,拿到初始流量也就越高。 4. 发现入口:兴趣流量发现页是用户打开小红书的首页,平台根据用户日常浏览喜好和阅读习惯、关注的标签,主动给用户推送相关的优质内容,这是小红书最大的流量板块。 系统是否推荐你的笔记,是看用户的喜好和账号笔记标签是否吻合,账号标签越清晰,推送也会更精准。在发现页推荐上,分为个性化推荐和平台推荐。 1)个性化推荐:初筛——精筛——微调 无论是小红书还是抖音,其发现页推荐机制,都会经过初筛-精筛和微调三个阶段,一篇笔记发出,对于违法违规笔记删除,正常通过笔记会进入精筛。根据笔记的标题,图片,内容等信息,系统会只能给相关一部分精准人群曝光,如果在初始曝光较好的点击阅读率,笔记互动(赞藏评转关)高于大盘,笔记会推送给更大流量池。 图4:引响在营响分享提到流量推荐机制 笔记推荐机制主要是CES(赞藏评)进行打分,分值越高,就能进入更大流量池,人为通过机器来进行点赞评,极易被平台监测到,当笔记在对应的流量池的评判分值低于该流量池的推荐阈值,平台停止推荐。PS一条笔记在推荐页生命周期为30天。 图5:来自微播易关于小红书评分机制 2)平台推荐:超级曝光 小红书也存在公域流量,小红书会根据用户的行为习惯,如上次浏览的内容、刷新的内容、停留时间、点赞收藏的内容等。通过算法的记录和判定,推荐百万浏览指标(一般点赞、收藏量在10万以上)的笔记给可能感兴趣的用户,进行再次曝光,这也是很多你不关注热门笔记,出现在发现页的原因。 5. 位置入口:地理流量位置页推送的就是同城推荐,会显示和你定位的距离是多少公里,这个入口对于同城、探店比较友好,对于本地探店类博主,一定要加上位置标签,定位本地,品牌方更容易发现。 图6:位置流量入口 6. 搜索入口:需求流量搜索框占据官方流量30%左右,笔记获得搜索流量,即使过了30天笔记生命周期,依旧能够源源不断获得流量。对于新手商家,学会埋好主关键词、细分领域关键词。 1)主关键词 指的是品类关键词,如我们是绿茶,茶叶就是主关键词; 2)细分领域关键词 细分领域关键词也叫长尾词,如健身行业,什么时间健身比较好,健身吃什么水果,这些都是长尾关键词,这类词可以通过小红书下拉框或关键词规划工具找到,在标题和正文、标签中植入细分关键词。 图7:减肥吃什么水果比较好 以上4个入口,占据小红书流量的80%以上流量,剩下的流量被消息推送,直播广场,话题占据。另外一条笔记能不能火,和前期选题、封面和正文是关键,可阅读此文章小红书流量密码。 二、账号定位商家在注册企业号后,如何进行规划?在我看来企业号不是冰冷的宣传机器,疯狂输出产品卖点,而是品牌的宣传载体,有自己的人格和调性,用户看完账号笔记后,就知道我们的产品是什么?有哪些价值?一个合格企业号应该符合以下3点。 图8:小红书企业号账号定位 1. 有品牌人设,完成品牌形象输出小红书种草分为功能和情感,功能是我们产品特质,情感就是品牌人设化。如观夏塑造是东方韵味美学人设;奶糖派塑造的是大杯内衣专家的人设;盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人设。针对品牌账号,也要想清楚你的品牌人设是什么。 图9:观夏、奶糖派和盼盼人设 2. 突显品牌优势,差异化竞争传达定位企业账号核心让用户信任,产生交易,可以在简介、背景和笔记上,突出品牌优势,让用户知道我们在哪方面更具优势。如口味全:酵素酱油开创者;「飞鹤」更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉;唯一旅拍,亚洲旅拍领军品牌。 图10:口味全、飞鹤、唯一凸显品牌优势 3. 产品特点/卖点输出,完成传递品牌价值需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点,在运营过程中,加入产品亮点特点,让用户明白的拳头产品、产品结构是什么,有哪些核心优势。 三、内容运营第三块是内容投放,主要分为企业号运营和达人投放这块,先讲企业号运营,可以从品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记这五个方面。 图11:小红书企业号内容运营 1. 品牌故事核心传达品牌文化及理念,发布新品牌新动态,让更多人了解品牌的故事。 举个例子:观夏,在北京国子监的庭院新家,无论从封面、正文都是在传递初品牌静谧的调性。 图12:观夏品牌故事笔记 2. 产品介绍产品介绍即围绕产品核心卖点,输出价值,解决用户的问题,企业号自产笔记或转载达人笔记来做。 举个例子:「科颜氏」。 科颜氏品牌官方账号平均3天更新一条内容,主要以美妆内容分享为主,内容围绕产品特效价值点进行,让用户更了解产品价值。 图13:科颜氏产品介绍 3. 知识分享包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别,常见的有燕窝、翡翠、茶叶等品类专业知识,让用户认知到品牌的专业性。 如「茶你喽」,账号多篇爆文,通过干货类植入自己的产品,然后在评论区,再引导用户到店铺下单。 图14:茶你喽知识科普 4. 活动蹭热点像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式,让更多用户了解品牌,如未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪新品活动等等。 图15:活动蹭热点笔记 5. 抽奖笔记1)抽奖笔记 发布笔记时绑定抽奖活动,通过吸引力的产品,让用户参与进来。 笔记封面放大抽奖产品+大字(比如宠粉,福利,限时等),字眼和奖品一定要够醒目。次图可以突出奖品,再附上抽奖规则引导用户互动。 图16:大宇抽奖笔记 第二点,就是达人板块,对于新手商家,不建议直接投粉丝高的达人,先采用金字塔达人投放方式,从腰部达人和素人做起。 在达人选择上,先可先从这4个方面着手。 (1)内容领域 前期投放,先选择垂类达人,核心人群进行渗透,后期逐步扩张其它品类; (2)赞粉比 选择达人时,达人账号的赞藏/粉,优质比例在2-8左右,通常明星的比例在1-2左右,如果超过8说明账号,用户看完笔记更愿意点赞评,但是关注量少。 (3)长大力 看达人笔记更新频率、爆文频率和涨粉趋势,近期笔记有无爆的机会。 (4)内容力 看笔记数据真实性,可点击评论区、是否是互相点赞群;同时看发的笔记,是否都为广告笔记,判定账号是否被平台判定营销号。在如何找达人,主要有3种方式。 ①私信联系达人 准备多个小号,设置各种防封话术,私信博主,看有无合作机会,这种就是你靠人海战术,每天坚持,总会有收获的,可以坚持做,会有惊喜,同时也可以在螃蟹、真香各类通告平台招募,筛选适合的博主。 ②媒介机构合作 通过蒲公英平台,搜索MCN机构排名或身边朋友,在选择机构上,一方面看其有无之前投放经验,另一方面看达人近30天整体数据,同时看达人是否被平台判定营销号。 ③蒲公英平台招募 品牌做好Brief之后,平台来发布,然后博主进行报名,有点类似市面各类通告,也可以按照阅读来收费。具体可看此文章博主招募合作 商家在此阶段,做好企业号内容规划,同时通过筛选好达人,制作好Brief,让博主来执行,看第一轮投放效果,如果有不错的笔记,用薯条或信息流进行加热。 四、广告投放广告主要分为薯条、信息流和品牌广告,品牌广告指开屏、火焰话题、商业话题等产品,前期我们用不到,此阶段用好薯条和效果广告就可以。 1. 薯条:原生笔记加热器定义是小红书内容创作者,中小商家与企业,提供的自助式投放产品,用手机操作就可以投放,薯条最大的优点是原生,没有广告的标识,用薯条撬动更多自然流量。 薯条有内容加热和推广版本两个 图17:薯条两种推广版本 内容加热:面向有长大需求的内容创作者,核心提升优质内容的阅读,播放和赞藏关注,500粉丝以上,近28天发布笔记数量≥2,90天内发布的笔记,就可以投放,这个投放,是不打广告标识推广字眼。 图18:薯条内容加热版本 营销推广:适用于产品营销有需求的内容创作者和企业商家,支持品牌宣传和商品导购信息,要求具备齐全的广告法要求的资质,没有粉丝门槛,笔记数量和内容要求,在投放的时候,会有赞助或广告的小标。 2. 效果广告效果广告分为信息流和搜索广告两类。 图19:竞价推广产品介绍 信息流出现小红书的发现页位置,出现在“发现页”的第6位,16位,26位等6+10n的位置,有“赞助”和广告标示,赞助标识是主要在小红书站内,广告标识是跳转到站外,具备定向、反复触达的功能。 图20:信息流广告简介 搜索推广需要设置关键词,可理解为类似淘宝直通车,在后台选择关键词,然后定向人群投放,出现在搜索页面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。相对信息流,搜索拦截需求更精准,前期在广告投放,以信息流进行种草,用搜索拦截需求。关于效果广告介绍,可阅读小红书投放 五、复盘改进笔记内容规划好,也做了广告投放后,如何来复盘数据,从官方资料解读,针对声量、ROI和线索新客户进行复盘。 图21:小红书3大类型复盘
以上就是新手商家,从平台到账号定位、内容投放和广告投放和持续复盘五部分来做,更整体去了解小红书,做好小红书。 #专栏作家#江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。 本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 |
纯新手商家,如何快速玩转小红书?
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