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电商行业发展到今天，经过了PC和移动互联网的双重洗礼之后，已经非常成熟。行业越成熟，意味着对我们从业者的要求越来越高，单纯玩玩技术、玩玩平台的套路已经明显行不通。 电商是一个低进高出的领域，刚毕业的大学生也能轻松进入场，但拉开人与人之间距离往往需要3-5年甚至更长的时间。这是一个人综合实力的较量，除了平台和经验之外，持续的学习力才是这场马拉松赛的核心竞争力。 我从2008年开始跨入电商，初期几乎每周看一本书，直到今天一直保持每1-2月读一本书。有我自己买的经典著作和新书，也有书商赠书和朋友送书，初略统计到现在累计超过200本。 感谢我开始的那个年代，没有今天这么多吃时间的APP，让我能静下心来认真看书---纸质书，并形成了读书习惯。我一直建议大家看正版纸质书，这种读书的乐趣，真不是电子书能比拟的。 书虽多，但不是每一本都值得看。有经典的书，我几乎每年都看一遍；有粗糙的书，翻翻前言和目录就尘封了。本文我把看过认为值得看的书都分享出来，只要你想进入电商或者已经从业电商，总能找到你想要的书！ 本文我将长期保持更新，建议“收藏+点赞”，以后再也不闹书荒了。 《宏观经济学》 美国的N·格里高利·曼昆（(N.Gregory Mankiw)）著作。作为一个电商人，如果你只想做基础的运营，完全不用理会这本书。但是，如果你想往管理层发展，甚至将来创业，《宏观经济学》就是一本教科书。 本书系统性的讲述了当前宏观经济学的最新发展，内容丰富，深入浅出，几乎涵盖了当代宏观经济学的所有主要领域。 《我看电商》 黄若老师在《我看电商》这本书中，将零售和电子商务管理思想阐述的通俗易懂。本书是电商人架构底层能力不可多得的必读书！ 适合一切互联网和电商从业者，想投资电商领域的人士，准备学习电商的大学生。这本书我2022到2022年之间，反复看过3遍，受益匪浅。 《吃掉那只青蛙》 时间这一最公平的财富，如果被无休止低效率的加班占领，其实就是对自己生命的亵渎。 博恩·崔西的《吃掉那只青蛙：博恩·崔西的高效时间管理法则》这本书，提出的21条时间管理法则，指导我们将精力投入到最重要的工作上，先搞定最难搞定的的那件事，避免拖延，拒绝穷忙，以实现最短的时间完成最多的工作目标。 《淘宝天猫店是如何运营的》 贾真老师的《淘宝天猫店是如何运营的 网店从0到千万实操手册》是一本体系化的电商运营干货书籍，适合电商新手完整的学习电商运营全环节，也适合有经验的电商运营自我技能的提升。 就算你是做京东、拼多多或者其它社交电商，这本书的运营体系一样适用，可以说是电商从业者的入门必修课本。 《不可消失的门店》 美国大卫·贝尔（David R. Bell）的《不可消失的门店 后电商时代的零售法则》这本书，将从一个新的视觉，为我们预判未来零售的发展形态。 中国乃至全球电商飞速发展，以致很多企业焦虑，未来门店会不会消失？电商会不会和门店产生竞争？传统企业要不要触电？电商公司要不要布局线下......本书通过大量零售案例与数据分析，为我们一一揭露答案！ 《数据化管理》 作为一名合格的电商人，不论是一线电商运营，还是电商高管，没有什么比数据分析更重要的事情了。 数据分析是一门枯燥的学科，一般书籍读者可能还没有翻完前10页就头皮发麻。但黄成明老师的《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》这本书，作者另辟蹊径，通过故事贯穿全书，引人入胜，如同看小说般的体验把知识学到手。 《转化率》 黄海林老师的《转化率：电商运营核心思维与实操案例》这本书，刚好填补了市场转化率方面的空白。 作者利用中医“望、闻、问、切”方法论，从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度，结合大量真实案例深入剖析转化率因子，指导我们电商人从品牌、策划、产品、设计、运营和客服等系统化运营管理，从此告别头痛医头脚痛医脚的野路子运营。 《亚马逊跨境电商运营宝典》 魏家波老师的《亚马逊跨境电商运营宝典》这本书，系统的讲解了亚马逊平台知识和运营技巧，深入浅出，易学易用，干货满满。 希望能帮助到正在从事亚马逊平台运营的卖家、或计划从事跨境电商行业的卖家、以及当前从事其他跨境电商平台并寻求业务拓展或转型的卖家朋友。 《转型王道》 陈信诚老师的《转型王道：微商、社交电商实战系统》这本书，从取势、明道、善法、优术、琢器5个层面，结合很多成功案例，向你揭秘社交互联网时代，企业与个人该如何把握升级转型的机遇。 不管你是微商还是社交电商从业者，抑或准备入场社交电商的老板，甚至是职场人士，本书都会给你更加全局的思维和更加系统的方法。 《社群新零售》 社群可能是未来几年获客成本最低、复购率最高的零售模式。由社群而生的社群电商，并不是传统电商的颠覆，相反，它是原来电商的深度延伸，是一种商业意识的升级。 由袁海涛、翁霓燕、王健、魏章川等专家著作的《社群新零售》，对社群新零售进行了全面系统的阐述，希望对企业老板、高管、创业者、电商和社群运营人员有所帮助！ 《社交电商全运营手册》 作为电商从业人员，不管你是否面临转型压力，我都建议你去了解和学习社交电商。 刘健、欧阳日辉、文丹枫联合著作的《社交电商全运营手册》这本书，从社交转型、粉丝经济、社群经济、内容电商、网红电商和直播电商6个方面对社交电商进行了全方位阐述，是一本模式普及型书籍。 《影响力》 罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B. Cialdini）的《影响力》是一本营销学书籍，也是一本心理学书籍。全书案例生动有趣、入木三分，你的任何场景，似乎都能对号入座。 这是一本人人都值得一读的经典书，本书的知识或许会过时，但教会你的思考力永远不会！学会思考，不做苦逼的工具人！ 《卖晾衣杆的小贩为何不会倒》 电商人千万不要画地为牢，但凡从业3年以上的，都应该主动去补充宏观面的东西，比如经济、营销、心理等。 山田真哉的《卖晾衣杆的小贩为何不会倒：懂点会计很有必要》这本书，作者用朴实的语言，把晦涩难懂的会计学知识，通过有趣的故事和经典的案例，让我们这样的外行人都能轻松看懂。用好本书的思维，做一个有“生意头脑”的电商人！ 《Shopee跨境电商运营实战》 随着中国经济影响力的增大，国家对跨境电商的支持，未来参与者也会与日俱增。 目前Shopee类书籍少之又少，徐鹏飞和王金歌老师的《Shopee跨境电商运营实战》这本书，从规则、注册等平台知识，再到选品、商详、上架，物流、广告、收款等基础运营，最后到营销推广、数据分析等高级运营，整体框架清晰明了，非常适合Shopee新手参考学习。 《电商多平台客服实战》 崔恒华和孙效宸老师的《电商多平台客服实战：淘宝、京东、拼多多》，它涵盖了目前电商最主流的淘宝天猫、京东、拼多多平台，对客服工作流程、平台规则、基本素养、知识技能、管理技巧等方面进行了系统的阐述。 本书适合新手提升客服工作技能，帮助老鸟补充电商知识结构，还有助于电商管理人员提效增能。 《抖音电商》 很多老板总是问，要不要做抖音电商，我说，这已经不是选择题！寓滔老师的《抖音电商：教你如何从建号、引流到带货》，刚好是我们入场抖音电商的教材书。 全书详细阐述了抖音基础、引流推广、直播带货、带货变现4大模块，干货满满，即学即用。本书适合新手、传统电商人以及线下实体店的老板阅读。 《超级转化率》 不少同学和我说，看了上百篇转化率的文章，还是提高不了一个商品的转化率。深以为然！转化率是一个系统化和逻辑性很强的工作。碎片化的知识点学习，往往事倍功半。 陈勇老师的《超级转化率：如何让客户快速下单》，他全面系统的阐述了影响转化率的因子和底层流程运转方法，理论联系实际，学以致用。 《乌合之众》 读懂古斯塔夫.勒庞的《乌合之众》，从容运营爆款、社群、粉丝和网红经济。这是一本集政治、心理、哲学于一体的著作。 我们每个人都是一个独立的个体，但一旦进入一个群体，我们的思想行为就会被群体淹没，慢慢的变得和群体一样。群体有极强的排斥性、抗异性、煽动性和情绪化，古往今来的宗教、帮派无不如此。 《社群思维》 胡华成和黄剑锋的《社群思维：互联网时代的新创业法则》涵盖了社群的道与术，从社群发展理论，到社群运营，到爆款打造，结构清晰，实操性强。 运用社群思维，创业者及老板可以节省大量时间和金钱成本，有效降低创业风险，甚至是个人零成本创业的必经之路！ 《从零开始做运营》 相比一毕业就满级的程序员，运营人入职场基本是从零开始练级。运营是互联网领域天花板最高的工种，没有之一！张亮老师的这两本书是运营新手的指明灯。 《从零开始做运营1》系统全面的为大家讲述了运营人员的能力点；《从零开始做运营2》格局更高，从管理者的角度理解运营思维，新老手都值得一读！ 《用户思维+》 用户思维是互联网思维的核心，更是电商运营者的领导思维。 《用户思维+好产品让用户为自己尖叫》作者凯西·赛拉 Kathy Sierra提出了一个新颖的观点：用户并不关心产品本身有多棒，而是关心使用产品时自己有多棒。打磨一款让用户尖叫的产品，关键不在产品本身，而在用户身上！ 《吸金广告》 广告创意真的那么难搞吗？其实不然。知识是灵感之源，德鲁·埃里克·惠特曼的《吸金广告》就是这么一本广告知识工具书，脑壳痛的时候翻开看看，创意马上爆棚。 不管是广告人，还是自媒体人，或者电商人，这本书都适合放你枕边！ 《京东平台营销玩法》 多渠道经营是电商获客的最有效途径。我认识的卖家，京东业绩远超天猫的比比皆是。 京东产教融合中心的《京东平台营销玩法》理论联系实际，从京东平台运营功能出发，解读对应的实战运营内容，系统地总结了京东平台的营销玩法，包含了品牌制胜、爆品突破、店铺打造、流量把控、用户运营等关键运营能力，是京东运营者的日常必备工具书。 《疯传》 互联网生意，没有什么比传播推广更重要的事情！ 《疯传》这本书的作者乔纳•伯杰通过数以万计的信息分析，揭秘了传播的6要素：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事，科学运用这六大因素，你也可以让你的产品像病毒一样传播。本书适合企业经营者、管理者、营销人员、运营人员及自媒体人学习和阅读。 《流量池》 杨飞老师的《流量池》这本书很好的阐述了流量池思维，流量池思维=流量的快速获取+流量的有效转化+流量的运营和再发掘。 这是一个动态无限循环运营的过程，任何一次营销活动都不是结束，而是新裂变的开始，就好像滚雪球，每一片雪花都在帮助你吸引到更多的雪花。 《拼多多开店运营推广一本通》 《拼多多开店运营推广一本通》结合拼多多平台的运行模式与规则，将拼多多平台的商家入驻及店铺运营推广策略与技巧完整地展示出来。 全书内容丰富、逻辑清晰、系统展现、方法新颖，用专业的叙述展示店铺的开通、运营、推广流程，用实用的营销技巧帮助店铺快速破零，是店铺实现从0单到“10万+”单的有力实操指南。 《视频号高阶运营》 黄玉秀老师的《视频号高阶运营》这本书，详细介绍了运营视频号需具备的基础技能，提出用产品思维运营视频号，赋能视频号，介绍如何度过冷启动期，达成数据和用户增长，提升用户黏性，实现成交转化。 本书旨在帮助读者转变思维方式，更好地运营视频号。适读企业老板、管理人员、自媒体人和电商人研读。 《消费者行为学》 我们的消费者来自世界各地，他们有着不同的性别年龄，不同的家庭结构，不同的社会阶层……但是对于一个产品锚定的消费者，一定能通过迈克尔•所罗门的《消费者行为学》的方法论，摸索出一套适合你的商业运营策略。 今天的电商，已经不再是纯技术解决一切问题的年代。这本书是电商人的开眼之作，让你看到技术之外的更大世界！ 《Excel电商数据分析》 数据分析工具很多，但我们日常最方便最实用的工具就是Excel，没有之一。 羊依军老师的《从零开始：Excel电商数据分析》是一本实用的工具参考书，全书分三个部分介绍如何使用Excel进行数据分析，包括数据的输入、清洗与编辑，数据计算与呈现和数据分析与报告。 《冲突》 《冲突（第2版）》是叶茂中近三十年的营销心得，它告诉你：在营销越来越失效的时代，如何利用消费者的冲突进行有效的营销。 冲突无处不在，把冲突研究清楚，实际上就是把市场营销的需求搞清楚了。因为有冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。本书适合企业管理者、品牌人、营销人和电商人认真研读！ 《新媒体电商带货文案》 文字不仅仅能用来记录道理，在如今的新媒体时代，也承载、连接着商机。 文能载商的《新媒体电商带货文案：从种草到爆款》这本书，全书180多个纯高手干货技巧，从爆款种草文案的标题、正文、推广、发布平台、精彩案例等角度，教你引爆创意，用“种草”内容创造财富，帮助大家从新手成为电商文案高手。 《爆品战略：案例篇》 金错刀的《爆品战略：案例篇》一书复盘了中国市场10年来的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等42个超级爆品背后经过实践检验、完整而系统的方法——大爆品的关键行动路径。 全书语言通俗易懂、案例生动有趣，是电商运营、企业管理者、老板和创业人士必看书籍之一。 《定位》 杰克·特劳特和艾·里斯的《定位：争夺用户心智的战争》这本书，阐述了“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 本书总结了美国经济在进入竞争时代，在众多的产品品类中，如何和竞争对手区别开来的方式，给出了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。 《增长黑客》 增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，利用数据分析用户的偏好，以极低甚至零成本获取用户，激活睡眠用户并实现变现。具备增长思维的人才是现在企业的刚需，其薪酬远高于其他岗位。 《增长黑客 如何低成本实现爆发式长大》是“增长黑客之父”肖恩·埃利斯Sean Ellis重磅力作，是进入互联网领域必看的书单之一。 《爆款小红书》 《爆款小红书：从零到百万粉丝的玩赚策略》作者吕白从8大维度深度剖析了小红书的运营策略，包括：爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。 作者一针见血的道明小红书爆款都是重复的，并总结出用量来拼成功的概率公式：70%和爆款相似×足够多的试验品=100%爆款。 《运营有数》 刘文光老师的《运营有数：用数据突破电商流量》这本书，它系统地展示了商业数据应用的过程，能帮助更多商业运营人员掌控数据在决策中的实际应用。 全书通过5章的内容，全面、详尽地介绍了数据化运营的思维：数据化运营五大核心思维、利用数据化快速掌握市场竞争状况、市场环境中的外部流量获取权重分配、引爆搜索与首页流量的数字密码、优化内环流量价值提升店铺权重。 《跨境电商多平台运营》 丁晖老师的《跨境电商多平台运营：实战基础》，全面分享了速卖通、亚马逊、eBay、Wish和Lazada五大主流平台运营攻略，同时站在中国卖家的角度讲解全球买家零售商品的各个细节。 不论你是电商小白，还是转型做跨境，亦或正在从事跨境电商，都能在本书中找到知识点和启发。 《运营之上》 徐全安《运营之上：互联网业务的全局运营方法论与实践》这本书，能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式，初步接触一些运营管理方法论。 对入行几年的运营人员而言，书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理进阶的方法；对一些在探索业务的高级管理者而言，本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。 《从零开始做快手电商》 快手电商是我们电商整体布局不可或缺的版块。 叶飞老师的《从零开始做快手电商》从快手运营、内部引流、外部引流、私域流量、带货话术、直播推广、直播营销、带货技巧、基本操作、小店变现、广告投放、广告优化等角度，全面分析和解读引流增粉、直播带货、橱窗小店和广告盈利等实用技巧，并结合案例和实际操作方法，让大家轻松玩转快手电商。 《上瘾》 尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛的《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》这本书，我几乎每年都会翻一次。 它揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品，作者的“上瘾模型”如公式般实用。 《新零售与新电商运营逻辑》 如果你在运营中迷惘、焦虑，想努力而又不知道努力的方向，抑或每天忙碌却看不到改变和进步，那么吴刚老师的《新零售与新电商运营逻辑》可以帮助你走出困惑。 本书以变革期的新零售和新电商的时代背景为实践基础，着眼新零售对电商未来发展的影响这一全新视角，结合当今电商行业运营工作的特点和需求，站在电商平台的角度对新零售和新电商运营工作进行系统化的分析。 《营销管理》 菲利普•科特勒和凯文•莱恩•凯勒的《营销管理》（第15版）是面向移动互联网时代的全新版，重点阐述科技、全球化和社会责任三大变革力量。 作者从宏观到微观，从理论到实践，全面深刻的讲述了营销，被誉为营销人员的案头书。 《痛点》 马丁•林斯特龙在《痛点：挖掘小数据满足用户需求》一书中，就通过许多真实案例，深入讲述了他如何应用高度个性化、深入化的人种学研究——小数据的研究，来成功挖掘用户痛点背后的真实内在需求。 这是一本适合互联网人员、营销人员及管理者的通用读物。 《我在一线做用户增长》 存量时代，亟需精细化运营，亟需转换用户增长思路。 杨瀚清老师的《我在一线做用户增长》，作者以一线决策者视角，结合自己过去几年的实践经验和思考，提供了一套独有的用户增长方法论与实操指南，可以让相关从业人员知道如何搭建增长团队、设计增长策略、设计落地增长项目，实现增长目标。 《指数型组织》 萨利姆•伊斯梅尔(SalimIsmail)的《指数型组织：打造独角兽公司的11个最强属性》是一本指数级时代企业行动手册。作者认为指数型组织是指在运用了高速发展的技术的新型组织方法的帮助下，让影响力（或产出）相比同行发生不成比例的大幅增长的组织（至少 10 倍）。 本书不仅是电商及互联网从业人员的必读书，也是今天的大学生和刚入职员工的学习手册。 《决胜直播电商》 连云驰老师的《决胜直播电商》为我们打开了直播电商的认知大门，作者对直播电商的四大关键步骤，从树立人设到内容引流，从选择商品到设计直播场景、话术和价格策略，逐一详细阐释。 这是直播电商从业者不可多得的一部参考书，适合电商运营、营销人员、企业管理者和互联网创业者阅读。 《人类简史》 在电商运营技能越来越透明的今天，技能之外的眼界对一个人的长大更为重要。 尤瓦尔·赫拉利的《人类简史：从动物到上帝》就是一本涵盖人类学、历史学、哲学、心理学、艺术、伦理学等众多领域的书籍，我认为跟人性、跟管理一脉相承，作为电商人，是值得一读的开眼之作。 《你的顾客需要一个好故事》 唐纳德•米勒的《你的顾客需要一个好故事》这本书，将“颠覆”与“重置”你的营销思维，教你用讲故事的方法，做行之有效的营销。 这本书不会告诉你如何讲好你公司的故事——那种书只会浪费你的时间。顾客一般不会关心你的故事，他们关心的是他们自己的故事。故事的主人公应该是你的顾客，而不是你的品牌！ 《私域电商》 在获客难、获客贵的流量困境之下，商家纷纷把目光转向私域流量，试图在存量市场里开拓新的增长空间。 吴晓波频道的《私域电商：存量时代的增长裂变法则》这本书，围绕商业的终极目的，聚焦“流量变现”本身，由理论到实践：一方面帮助读者全面了解私域电商；另一方面助力读者掌握实用、有效、可复制的私域电商运营攻略与技巧。 《农村电子商务模式·运营·案例》 孙伟老师的《乡村振兴：农村电子商务模式·运营·案例》一书，作者基于一线实地调研及观察，全面解析农村电商产业链各节点运营实务，包括营销、物流、平台、直播、休闲农业、新零售各环节。 本书适合人群：农村电商从业者和创业者、涉农电商平台运营人员、地方干部，大中专院校相关专业的师生，以及电商培训机构教师、学员等。 《人性的弱点》 卡耐基的经典著作---《人性的弱点》，本书充分汇集了卡耐基的思想精华，让读者懂得：尊重、理解和真诚是沟通与人际交往的基础。 一个人如果能够改变自己为人处世的态度，友善待人，不断提高语言沟通能力，学习沟通技巧，增强自信，就会获得他人的信任，甚至有能力积极地影响他人，最终拥有自己想要的生活。 《B站运营》 《B站运营：爆款内容+商业变现+品牌营销》一书，作者秋叶老师结合真实经验，手把手教你玩转B站。本书用案例带理论，每个案例都有可落地的实操方法，可读性较强，易学易懂。 适合渴望获取更多流量和变现技能的电商从业者、新媒体从业者，适合希望利用业余时间实现副业变现的上班族、学生党，以及想抓住B站风口的创业者、品牌方等。 《运营升阶笔记》 张亮老师的《运营升阶笔记》，基于作者多年的一线运营经验出发，以轻松诙谐的方式，辅以大量行业实例和深度思考，不玩花招，切实为不同层级的运营人员解答日常工作难题。 这本书是运营人不可缺少的工作指导书，也是运营从小白到高手的助推器。本书不仅适合运营人看，也适合销售、人力和每一个爱思考的职场人士阅读参考。 《刻意练习》 艾利克森的《刻意练习》，他认为杰出不是一种天赋，而是一种人人都可以学会的技巧！ 作者发现，不论在什么行业或领域，提高技能与能力的最有效方法全都遵循一系列普遍原则，他将这种通用方法命名为“刻意练习”。 《信息流广告实战》 《信息流广告实战》是一本对信息流广告进行“庖丁解牛”式讲解的书！作者明学海从数字营销的宏观行业视角切入，对于信息流广告，从发展路径、生态现状、理论基础、代表性平台的运营实战到领先的技术实践做了系统性讲解。 适合信息流广告和电商运营人员作为学习用书，也适合互联网广告领域的产品经理和技术人员作为参考书。 《借势》 《借势：以弱胜强的128条黄金法则》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得，以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀，每句话都很值钱。 本书适合广告从业者、文字从业者、品牌创始人、企业老板和电商从业者阅读。你一定能从这本书里，找到打通你灵魂的那句话。 长期更新，建议“收藏+点赞”，电商人看书不迷路！ |
我看过200多本电商领域的书籍 终于精选了这一份书单给你 ...
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