抖音电商发布珠宝行业劣质货盘整治专项意见征集通知

今日，抖音电商发布了关于新增《珠宝行业劣质货盘整治专项（第一期）》的意见征集通知，意见征集期2022年12月12日—2022年12月19日。

根据整治专项，抖音电商追求有质量的发展，为提高用户的商品体验，故珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治专项，主要针对用户反馈高投诉、高用户负向反馈、差评的商品。平台发现劣质货盘商品，定期发通知公示给行业商家，并给与商家一定整改周期清理库存，整改周期到期后，质检仓将拦截该类商品入库。

劣质货盘：在平台每次发布劣质商品货盘公告后，第7个自然日开始仓内开始拦截这类外观相似商品，不予以发货。

擦边行为：针对营销售卖活动下，混淆用户认知、过度虚假宣传、赌博性质销售行为平台将严格管理，包括但不仅限于:拦截商品、加重处罚、赔付用户、清退店铺等。

劣质货盘:

劣质货盘公布后，此类商品将列入行业禁售商品，第7个自然日质检仓开始拦截此类商品，如在质检仓作业中发现此类商品，可按照平台禁售商品处置规则进行驳回，平台按照销售违禁商品处置商家。

擦边行为:

1、材质为玉髓，商家宣传链接不能使用翡翠相关话术，比如:高冰、正阳绿、带春等词汇。出现上述场景，平台措施拦截商品、加重处罚、赔付用户、清退店铺等

2、平安扣存在严重做工粗糙问题，如用户投诉高、或者用户负向反馈差，平台将综合研判处置。