为规范平台内海南业务宣传推广秩序，给消费者提供更加优质的体验，抖音电商制定【海南业务】宣传规范，详情如下：
第一章 概述
1.1 目的和依据
为规范平台内海南业务宣传推广秩序，给消费者提供更加优质的体验，根据国家现行法律、法规、平台协议、规则等规定，制定本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于推广海南业务相关商品的电商创作者。
1.3 相关概念
（1）海南业务
海南业务指平台内商家经营“海南免税”商品和“海南会员购”商品的业务，相关商品页面标有“海南免税”、“海南会员购“标识。
（2）电商创作者
电商创作者指在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本）开通商品分享功能的创作者（以下简称“创作者”）。
第二章 实施细则
2.1 海南业务仅支持平台指定的创作者（包括绑定创作者帐号的海南业务商家）推广，未经平台许可，创作者不得推广海南业务相关商品。
2.2 创作者推广“海南免税”商品的，不得鼓吹、诱导消费者转售相关商品，包括但不限于：
（1）禁止宣传二次销售、残次品退回销售、瑕疵品退回销售等信息；
（2）不得承诺或暗示转售免税商品可获利、“稳赚不赔”等，鼓励明确告知消费者相关商品仅限个人合理自用。
2.3 创作者宣传“免税”、“海关清关”、“保税仓”等信息时需真实准确，不得进行虚假或引人误解的描述。
（1）推广“海南免税”商品的，不得宣传“跨境”、“保税”、“直邮”、“全球购”、“海淘”、“海南会员购”、“保税仓”、“海外代购”、“免税代购”、“海南代购”、“0关税”、“灰关”、“水客”等内容。
（2）推广“海南会员购”商品的，不得宣传“跨境”、“保税”、“直邮”、“全球购”、“海淘”、“海南会员购”、“免税”、“海外代购”、“免税代购”、“海南代购”、“0关税”、“灰关”、“水客”等内容。
2.4 创作者不得诱导消费者以非真实车次、轮渡或航班信息购买“海南免税”商品。
2.5 创作者在免税城场景下直播的，需专场推广“海南免税”商品或“海南会员购”商品，即同一场直播中仅可推广“海南免税”商品或“海南会员购”商品，两种商品不可混播，亦不可与国内普通商品、全球购商品混播。若创作者不在免税城场景下直播的，不受前述限制。
2.6 创作者推广海南业务相关商品的，除商品品质信息外，鼓励介绍商品特色权益及购买须知等信息。宣传内容需真实、准确，因创作者进行虚假或引人误解描述造成消费者权益损失的，创作者需承担连带责任。
第三章 违规管理
3.1 创作者推广海南业务相关商品的，需遵守本规则及其他平台规则。
3.2 创作者存有违规情形的，平台将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》规定，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、限制主播权限等管理措施。
第四章 附则
4.1 本规则是对“平台规则体系”的有效补充。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律法规及创作者与平台签订的各项协议、平台规则规定酌情处理。
4.2 本规则于2022年8月18日最新修订实施。
