抖音发布关于教育培训“无实际教学内容”行为的专项治理公告通知

抖音平台于近日通过排查发现，教育培训类目下部分商家存在发布无实际教学内容行为，严重扰乱了平台正常的经营秩序。

为了维护良好的生态环境，自2022年5月23日起，平台将针对教育培训类目进行专项治理，请各位商家及时自查整改；未及时整改的，平台将对违规商家/商品按照相关规则进行处理，具体治理规则如下：

一、治理对象

商家：发布容易造成消费者无法获取有效课程内容的商品或信息的行为。

无实际教学内容的场景包括软件、书籍、动画片、实物或无课程大纲、课程重复等非教育培训类的课程商品。

二、“无实际教学内容”如何认定？

平台会通过人工审核或系统排查的方式抓取目标商品，同时从商品主图、标题、详情、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对商家发布的商品进行核查判断，并根据消费者的相关反馈判定商品是否无实际教学内容。

三、发布无实际教学内容的违规场景，包括但不限于：

商品维度：

更多违规案例参考：

四、违规处理

针对违规情况，抖音平台将依据【商家—滥发信息】实施细则、【本地生活及虚拟】行业管理规范中的相关规定，对商家采取发品拦截，如规避平台规则发布上述商品，平台将处以（包括但不限于）：封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处置；

限制营销活动推广的措施包括但不限于：限制参加平台所有大促活动，限制店铺及其关联账户在关联平台（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商业化流量推广。

在这里，提醒各位商家及时自查自检，主动下架删除违规商品，停止发布该类商品，避免因此造成不必要处罚。