抖音电商平台致力于给消费者安全健康的购物环境,若是出现“材质虚假”的宣传,小店肯定会受到相应的处罚。那么什么是材质虚假宣传,又有哪些常见的违规产品。这里给大家整理了一些常见违规类目及场景,商家们可要注意了。
一、什么是“材质虚假”宣传?
“材质虚假”宣传即虚假宣传商品材质和材质含量,商家或达人在商品分享过程中描述的商品材质、材质含量与商品详情页信息或实际商品不一致,误导甚至对消费者构成欺诈。此类虚假宣传行为常见家纺、服饰、鞋帽、箱包、珠宝、食品等商品类目。
二、有哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传?
从以往来看,高频违规的行为主要包含以下几类行业和场景:
(1)服饰鞋帽类
宣传T恤为纯棉,但商品参数却显示为聚酯纤维;
宣传商品材质为头层牛皮,但实际的商品材质为二层牛皮或人造革。
(2)家纺箱包类
明确商品为羽绒服,但实际商品标牌显示羽绒含量低于50%;
宣称商品为牛皮包包,但实际材质却为PVC。
(3)金银饰品类
宣称商品为纯金材质,但实际却为镀金或18K金;
注意,如商品非足金或足银的,作者须明确说明金银成分的具体含量,避免引发不必要的交易纠纷。
(4)珠宝玉石类
典型行为如将人工宝石描述为天然宝石;
另外,对于包金包银、镀金镀银类仿真饰品(内含物为非贵金属,如胶水、树脂、塑料等),请明确说明商品的材质、工艺等信息,不得宣传为“足金”、“纯金”、“黄金”、“足银”、“纯银”等贵金属材质。
(5)食品生鲜类
作者宣传的食品生鲜等级、营养成分、配料、含量、加工工艺等与实际情况不符的;
如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂;
或信誓旦旦保证是“原切牛排”,但实际加工工艺却显示是“调理合成”,如下图:
注意:商品材质都是有严格行业定义和标准的,作者切勿自行定义和曲解。在分享宣传前必须充分了解、核实商品材质是否符合要求,避免夸大和虚假宣传。
如下图,为主要商品的材质定义和标准,供各位作者提升商品分享的规范性。
对于动物皮毛,只要是合法合规、来源于人工养殖的动物皮毛,平台都不会无故进行治理和判罚,只要不是违法的野生动物皮毛制品,请作者清晰表明商品材质。相反,如果一味刻意地用隐晦词进行商品分享,反倒有逃避平台监管之嫌。
以上就是有关抖音小店哪些行为会被判定为材质虚假宣传的相关内容。