现如今许多商家都想着通过在拼多多平台上直播的方式来获取收益。可直播也是有技巧的。有些大主播既可以调动气氛还能飞速提高商品转化率。可对于新人主播来讲,把控整场直播的节奏就已经很难,更别说带动气氛引导顾客下单了。那么今天就来讲讲拼多多直播的时候如何带动气氛这个问题。换言之也就是活跃直播间的一些实用方法,只不过今天是以拼多多这个平台为例。
技巧一:提前找好熟悉的客人进入直播间
这里指的是与熟悉的顾客提前做好沟通,在直播开场的时候让这些老粉主动与主播聊天,这样也能够带动新粉评论关注!当然主播也要做到热情积极,一般可以用“欢欢,早上好,今天又来啦”的句式来带动气氛。
若是发现中途气氛冷清,主播也可用寻求反馈的方式来活跃气氛。比如说“这件衣服,相信许多老粉都已经入手了,觉得物超所值的粉丝在公屏上扣个1”
如果老粉足够给力的话,也能够间接留住不少新粉。若是新粉进来直播间发现公屏上很活跃的话,也会对直播间不自觉的产生好感。
技巧二:积极引导拉近距离
一般来说,看直播间的大多数是女性朋友。大部分的女性朋友会对娱乐八卦或者是热门剧集感兴趣。主播可以从这些角度出发,提前准备一些感兴趣的话题。这样可以有效拉近与观众的距离,让客户感到一种轻松愉悦的氛围。如果一上来就是推送产品,很多新粉可能看不了几分钟就退出了。
另外,直播观众对产品会进行提问,很容易出现重复性回答或者重复试穿展现的情况,出于提升粉丝留存率的角度,主播会不厌其烦的回答,但是这会影响到直播间的节奏,还会对已经观看过此内容的其他粉丝造成审美疲劳,所以建议每个款式讲解在5分钟左右,给用户留2分钟左右的下单时间,就可以换款。
技巧三:抽奖或者发优惠券
抽奖或者是发优惠券的方式是最直接有效的,就算有些新粉起初不会购买商品,但她也会想要参与抽奖环节。发优惠券的方式主要是为了刺激新粉购买欲望,很多人都会产生这么一种心理:我都领到满减优惠券了,也就把它用用掉吧,后续自然也就会看中货品下单。像满20减2的优惠券就很容易被使用。一般来说,20元的商品大部分的观众都能买得起,若是还能在这个基础上减去2块钱。客户会觉得自己占了极大的便宜。
直播秒杀也是活跃气氛的重要方式之一。有些主播会将某些标价几百几千的商品以低至几十甚至几元的价格上架,并且告诉直播间的观众这是限时秒杀的活动,若是想要拿到物超所值的产品则需要踊跃参与,提高手速。
此外,整点抢红包玩法用的也是比较多的,每个人都希望自己是最幸运的那个,自然也就会在抢红包的时候全神贯注,更主动地留在直播间内。
主播也可以带动老粉分享直播链接,这也能够带动气氛,提升人气。如果是新开的店铺也可以尝试新人第一次下单送礼物的形式,慢慢建立顾客对于你这个直播间的信任感。
技巧四、巧用话术刺激客户下单
其实我们都知道许多观众在直播间都属于冲动消费,脑子一热就下单了。但也会存在这么一种状况:客户确实有购买的欲望但并不够强烈。那么这种时候就需要主播加把劲,既是为了活跃气氛,也是为了营造紧迫感。常见的话术有:最后30秒了,库存也还只有5件,30秒秒杀倒计时。那么可能就会有一些客户会赶在这个时间点去下单。
有些观众之所以会犹疑不决,主要问题还是出在价格上。因此若是要提高购买率,主播可以用与其他平台对比的方式来刺激客户。可采用的话术有:我们直播间的价格比免税店的都便宜!观众都想要买到同等品质价格更低的商品,便宜这个字眼恰巧击中客户的心理防线,成交率自然也会有所上升!
上面所讲的内容虽是针对拼多多平台活跃气氛的一些技巧。但俗话说得好,万变不离其宗。不管是在哪个平台都是以活跃直播间气氛,引导顾客积极下单为主要目的,这些技巧都是通用的。