拼多多被厂家举报售假该如何投诉？怎么处理？

拼多多上有着比较多的卖家注册开店，在对店铺进行运营的时候，能够发现平台上的规则比较严，如若出现售假的话是会有很严重的处罚，下面店小参来介绍如若被厂家举报售假该如何投诉了?

第一步：汇总侵权证据

首先，你需要收集侵权证据。可以截图保存商品页面、聊天记录、交易记录等，以便后续投诉和维权时使用。

第二步：知识产权后台投诉

可以在淘宝拼多多等知识产权后台上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。

第三步：起诉卖家，打击源头工厂

当然，如果对方销量很大，影响很大，投诉无果的情况下，就直接起诉!一般起诉的流程跟周期3到6个月，通过法院裁定，也能拿到结果，同时对源头厂家也可以进行打击!

拼多多被投诉假货后怎么处理？

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

6、以看到，拼多多在处理被投诉的商家时，力度和情节是成比例的，这个完全看商家违反了哪条。如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱;一旦客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10万保证金，要不就只能看着店铺被封了。

经过介绍，店小参了解到拼多多被厂家举报售假怎么投诉，卖家需要汇总侵权证据、知识产权投诉、以及起诉卖家等流程，并且委托一家第三方知识产权打假机构，这样更加有优势。