很多在拼多多上开店的卖家,在运营店铺的过程中会遇到比较多的问题,这样对导致店铺受到一定的处罚,从而导致店铺资金冻结,那么拼多多冻结资金如何申诉?冻结最长几年?
拼多多资金限制一般是30天。拼多多会依据双方签署的拼多多平台合作协议及平台发布规则,限制贵点账号部分资金提现,限制金额为虚假交易订单货款总额。
拼多多违规如何申诉:
1、下载违规订单
进入详情页,可【下载违规订单】,若需申诉可点击【违规申诉】。
2、下载申诉填写模板
点击【下载申诉填写模板】,按模板要求填写:订单号、申诉原因、快递公司、快递单号。(为避免无效申诉,请务必阅读填写须知)
3、 上传填写后的模板,填写完成模板后,点击【上传填写后的模板】。
若出现上传失败的情况,可点击【校验结果】,根据失败描述调整内容。
若上传成功了,在上传成功后,可选择【申诉原因】,点击【提交申诉】。
若订单补发,需查看消费者收件信息,可点击【操作栏】的【查看收件信息】,每个订单有24小时的查看时间,请尽快补发。
4、查看申诉记录
提交申诉成功后,可进入【近期申诉订单】中查看。
5、申诉结果
审核中:审核中订单,无法重复提交申诉,请耐心等待审核结果。
驳回:审核驳回订单,请参考申诉填写须知,自查调整;
通过:审核通过订单将自动解除限制提现。
根据店小参了解到拼多多冻结资金最长几年,资金限制一般会在30天的样子,资金限制对店铺是会有一定的影响,所以卖家在运营店铺的过程中要遵守平台的规则才行。