拼多多介入没有退款怎么办?客服介入有用吗?

我们在拼多多购物了以后如果遇到了什么问题，可以直接和商家协商。退款方面如果产生纠纷的话，还可以申请客服介入。那么拼多多介入没有退款的话应该怎么办呢?

拼多多介入没有退款怎么办?

如果平台不愿意处理，大家可以拨打12315热线，在我们掌握了充足证据后，就能进行举报，这样就能有效维权了。

只能介入一次吗?

在正常情况下就只有一次机会。

1、在正常情况下就只有一次机会，要是商品质量的问题，用户可以发起退款。要是卖家不同意退款，那么就去投诉。通常都是退款有纠纷的时候，然后会有小二介入的申请了。

2、其实店小二介入对卖家店铺有影响，商家协商同意后，您需要申请退款，然后卖家同意申请退款，就在3个工作日内把款退到您的支付宝上了。

拼多多客服介入有用吗?

拼多多客服介入有用。

在我们发现拼多多的商品有瑕疵，或时假冒伪劣时，都必须和卖家开展商议处理，最先应当和卖家开展商议，假如商议不了再去找客服，一般状况下，如果是卖家的义务，投诉是非常好的消费者维权方法，而且也是很有实际效果的。

同时平台客服的介入对卖家的影响，很有可能涉及到有关的惩罚。平台介入后，会核查商家有没有相互配合售后服务解决问题，如果查出来是没有的话，平台就会给予商家相应的处罚。

假如总计罚分做到十二分平台就会给出将店铺屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示的解决。

一般来说拼多多介入了以后会有退款，而且拼多多客服会秉公办理。所以各位消费者申请拼多多客服介入了以后，需要提供相关的证据，这样有利于提高退款的成功率。