我们在网上购物，都喜欢看是店铺的评价，商品的好评是我们参考的标准之一，还有就是店铺的回头客，那拼多多回头客多的质量可靠吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
这也不一定，有些商家会利用刷单的方法提高店铺销量，当然也不排除真的质量好的商家，所以这就要求大家在购物的时候，一定要擦亮双眼哦!
如何提高回头客量？
1、利用优惠活动吸引顾客注意力
通过设置店铺优惠券、店铺红包、包邮等优惠活动，吸引顾客的注意力，引导顾客再次进入你的店铺购买商品，从而提升复购率。提升顾客复购率，不是一蹴而就，需要我们慢慢发展顾客，维护顾客。最重要的一点还是保障商品的质量，完善店铺服务，让顾客买得舒适，买得放心。
2、短信营销
提前在商家后台设置好短信，然后发送给我们的老顾客和潜在顾客，当他们看到后对我们的优惠促销比较感兴趣就会去浏览并且购买我们的商品，这个方法还可以加深对我们店铺的印象。
3、服务保障和售后保障
如果能最大限度的为买家提供完善的优质服务，如七天和超过七天退货的服务，12小时发货，为买家购买运费险等，优化买家购物体验，让买家对商家建立信任，才能提升店内评价、口碑和店铺复购率。
4、质量
这一点是最重要的，如果商品的质量不过关，前面几点的努力都是没有用的。质量是根本，只有前一次客户用了觉得不错才会进行下一次购买的。
另外，要想有回头客，商家还要保持稳定的价格，毕竟网上购物价格也是吸引消费者的原因之一，如果店铺的价格一直变化的话，呢还是很难取得消费者的信任的!
运营优化 复购率提升
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