外观设计专利侵权一般是指权利人/投诉方投诉商家未经许可，在被投诉商品上涉嫌实施其外观设计专利的行为。外观设计专利侧重的是整个产品的外观设计。
如果拼多多商家收到外观设计专利侵权投诉通知，应尽快处理，如果申诉通过或者撤诉成功，被投诉商品可以继续在架上销售，否则商品会被禁售。商品禁售之后，若还有申诉机会，仍然可以进行申诉。
针对此类型的侵权投诉，常见的申诉方向主要有四种：
1、提供专利使用授权或销售授权；
2、提供差异对比的说明材料；
3、提供在先销售/展示的证明材料；
4、提供正规完整的进货凭证。
提示：可通过站内信中提供的知识产权编号在中国专利查询系统或者第三方专利查询系统http：//www、soopat、com/等网站查询权利人专利的相关信息。
一、提供专利使用授权或销售授权
可提供“权利人→被投诉店铺”的专利使用授权或销售授权，授权书中需写明专利号、专利名称等信息。
二、提供差异对比的说明材料
可提供被投诉商品的实物图与权利人专利六视图的差异对比材料，并在材料中对差异点进行标注和详细说明。如下图所示：
三、提供在先销售/展示的证明材料
1、提供在先销售的证明材料
您可以提供在权利人专利申请日/优先权日之前，拼多多平台上的销售订单页面截图。该销售商品的外观需与权利人专利/被投诉商品的外观一致，如下图所示：
如果是其他大型购物平台的销售订单，还需提供该订单对应的交易快照页面截图等，截图中均需有完整的网页链接。如下图所示：
2、提供在先展示的证明材料
您需要提供在权利人专利的申请日/优先权日之前，大型门户网站上展示商品的网页截图、完整的网页链接等，该展示商品需与权利人专利/被投诉商品的外观设计一致。如下图所示：
四、提供正规完整的进货凭证
正规完整的进货凭证类型与“拼多多被投诉"购买鉴定”，该如何申诉？”中的申诉示例一致。
五、自有专利权
您需提供自有的专利证书等材料。该专利的申请日/优先权日需早于权利人专利的申请日/优先权日，且该自有专利需与被投诉商品上的外观设计一致。
六、使用第三方专利权
需提供第三方的专利证书、“第三方权利人→被投诉店铺”的专利使用授权/专利产品销售授权/正规进货凭证等。该第三方专利的申请日/优先权日需早于权利人专利的申请日/优先权日，且该第三方专利需与被投诉商品上的外观设计一致。
七、其他证明被投诉商品不侵权的申诉材料
如有其它能够证明被投诉商品不构成侵权的材料，也可一并向平台提交。
八、温馨小建议
1、及时关注站内信通知
多关注站内信的通知，遇到知识产权侵权投诉时尽快处理。
2、妥善保管进货凭证
大家进货时，应当让供货方及时开具发票，或者提供盖有公章的正规进货凭证，并将材料保存好，以备或需。
3、加强知识产权保护意识
自行创造的专利尽早申请专利证书，保证自己的正当权益。
拼多多被投诉“外观专利侵权”，为了维护自身权益，商家需要尽快处理，可以按照以上方法进行申诉。
