参加京东618活动的商家请注意,本次大促商品素材维护通知如下,速来了解:
2022年京东618大促主题活动报名后,部分商家没有提报商品图文素材(白底图、透图、营销短标题、营销卖点),如会场选品时,没有合格素材,商品有可能会失去曝光的机会,请大家检查主推品素材是否提报完善,如未完善,请优先提报主推品素材,感谢大家配合,祝大卖!
一、素材上传共有两个入口分别为营销中心和商品素材中心,具体操作如下:
1)营销中心上传入口及说明:
入口链接:
https://mc.jd.com/shopAdmin/officalActivity/battleField/HD202204201130164130
根据下图红框所标区域,对素材类型进行维护即可。
2)商品素材中心上传入口及说明:支持商家批量提报素材,支持白底、透图智能生成;
入口:https://vc.shop.jd.com/materialCenter
请先选择大促场景,对商品素材进行维护
(备注:素材中心的大促场景商品范围是主推品,和营销中心范围有不一致情况,大家正常维护即可)
素材规范:(重点看大促场景)
https://pro.jd.com/mall/active/22mdDRzrGJauhz2TATxyUcW6ogkF/index.html
3)审核时效:
文本:营销短标题、营销卖点实时审核
图片:白底图、透图审核(1-3工作日)
二、透图、白底图、营销短标题、营销卖点问题整理
白底图&透图常见问题
1、在是商品素材中心维护的白底图和透图素材,参加活动报名后,还需要再维护吗?
答:素材中心维护的白底图素材,审核通过后,在营销中心活动会场会自动拉取(白底图和透图),商家无须重复维护,如在营销中心提报的素材,也会自动同步到商品素材中心。
2、透明图修的非常完整,背景也很干净,系统还是秒驳回?
答:如果自检后,商品没无损坏、无白边和无锯齿(算法误判,需要加白名单)请提供被驳回原图片的spu,以及原图片链接地址,发到透明答疑咚咚群(群号7508159),有专员帮加白处理;
3、透明图被驳回,提示没有充满画布需要怎么修改?
答:满画幅:就是需要把商品充满整个画布,上下或左右顶边(等比例)。
4、为什么营销中心的素材图片无法修改更换呢?
答:最右侧显示“保存”状态时,可以更换素材图片。
5、在营销中心怎么复制素材图片地址(图片链接)呢?
答:素材在“修改”状态下,右键=>复制图片地址
6、透图有什么格式要求?
答:透图需要800*800像素,png格式,不能是JPG或其它格式。
7、透图基础规范:
答:透明图商品主体要与主图一致,不可扣图破损,不可扣图不干净,不可有影子,不可出现LOGO,除商品以外所有文字促销水印信息,图片需要满画布产品居中展示,左右或者上下顶边。如违规会被驳回,请确认无误后保存!
【透明图规范】(https://pro.jd.com/mall/active/SLULn5voab5iB92t9ZLCDUCTBks/index.html)
8、透明图是否合格自查软件:下载地址https://www.irfanview.com/
9、白底图最常见驳回原因如下:
图片有白色之外的背景:白底图不能有白色之外的其它颜色背景。
图片有文案等元素:不能有LOGO、属性卖点和文字等。
产品没有充满画布:产品要充满整个画布,产品上下或左右微顶边即可,如果商品在800*800像素内小,在APP端展示会更小。
10、白底图有什么格式要求?
答:白底图需要800*800像素,J格式,不能是PNG或其它格式。
营销卖点基础要求:
最少填2个卖点,单个卖点最少3个字,最多7个字,严禁违反广告法。
营销短标题基础要求:
内容要求最少4个汉字,最多8个汉字,严禁违反广告法。
参加京东618大促的商家,要检查主推品素材是否提报完善,如未完善,须优先提报主推品素材。