京东设置会员积分兑换支持兑换优惠价、优惠券、红包以及实物,是会员消耗积分的重要手段。京东用户消耗一定的积分即可兑换有一定优惠力度价格的商品、一定使用门槛的优惠券、红包以及赠品。以此来促进积分的流通,领取的券会员专属权益也可以引导用户在店铺内再次购买,帮助商家构建会员的忠诚度。来看详细操作:
一、产品入口
积分兑换优惠价:
营销中心->客户运营->积分活动->兑换商品优惠价积分兑换优惠券;
营销中心->客户运营->积分活动->兑换优惠券积分兑换红包;
营销中心->客户运营->积分活动->兑换红包积分兑换实物;
营销中心->客户运营->积分活动->兑换实物。
二、产品亮点
1、让会员用户保持留存
利用积分平台权益的方式,让用户持续选择店铺内产品,通过权益来刺激用户持续消费,从而积累消费行为,将用户留在体系里。
2、会员用户分层运营
不同的会员可以通过用户分层,实现用户引导和成长,数据化、精细化积分运营。
三、闭环会员积分场景
实现闭环会员用户的积分场景,培养会员用户的积分兑换意识。
京东双十一小贴士:
在大促返场期,通过设置会员积分兑换活动,小号会员积分,实现会员持续促活。