为鼓励京东商家主动进行站外广告投放和推广,现制定针对第三方商家的奖励政策,即商家投放站外广告或推广,且广告落地页为京东所带来的引入订单,京东将对符合条件订单对应的平台扣点进行减免,最低收取1%扣点作为支付手续费,本次政策升级,新增站外CPS激励。
一、站外CPS奖励政策(SOP商家)
1、 政策方案:为了提升京东开放平台SOP模式店铺(以下简称“商家”)在站外CPS推广的积极性和销售,现京东平台对站外CPS模式推广制定限时限类目平台降扣政策,通过降低类目扣点的方式为商家提供激励政策,即在京东站外进行的CPS投放商品产生的有效且完成订单享受该政策。
2、执行时间:2021.10.20-2021.12.31(部分类目执行至11.13)
3、降扣规范
1)适用范围:京东站外CPS全渠道推广
2)扣点比例:参见《CPS降扣类目表》,地址:http://3.cn/1kqQU-AO
3)适用店铺:京东开放平台SOP模式全量商家(违规商家除外,以CPS风控识别的违规商家为准)。
4)适用规则:佣金门槛以《CPS降扣类目表》为参考,类目有另行规定除外;
5)奖励订单范围:京东站外CPS投放的商品产生有效且完成订单,需同时满足《CPS降扣类目表》中佣金门槛等附加条件;
6)结算流程:由京东联盟带来的订单在货款结算时直接按此次平台激励政策中的扣点收取结算,同现在货款结算流程直接到您的京东钱包。
4、站外CPS推广可享受降扣政策的订单定义
1)商家在京东站外进行CPS商品投放,购买者通过点击推广者的推广链接并在15天之内下单且完成支付、未退货的订单将可享受降扣政策,含直接订单和间接订单。(备注:直接订单指购买者在内容平台点击浏览的商品A与下单的商品为同一个商品,均为A商品;间接订单指购买者在内容平台点击浏览的商品A,但是最终下单为此店铺中的B商品,B商品对应的订单为间接订单。)
2)违规作弊操作或虚假交易产生的订单不享受降扣,具体以京东系统为准。
3)当一个订单享受多个降扣政策时,京东开放平台将按照商家可享受的最优降扣政策所对应的扣点进行计算。(备注:当一个订单既符合降扣政策又符合返利政策时,京东开放平台会进行优惠政策去重处理,最终商家仅可享受一个福利政策,不得既享受降扣政策又享受返利政策。)
4)降扣订单的识别,以京东系统结果为准。
5、参与方式
1)参与类目佣金比例门槛要求:参见参与降扣的类目表
2)如何参与cps投放:https://jzt.jd.com/gw/jtkhome/
6、参违处理
如发现商家利用本政策实施**、作弊或套利套券等违规行为,京东在依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中2.7虚假交易及其相关细则进行处理的基础上,还将根据商家违规程度进行包括在1-6个月内暂停商家参与任何京东站外CPS推广活动的商品提报等处罚,情节严重者将会被永久禁止参与CPS渠道商品提报活动。
二、站外投放广告奖励政策
1、站外广告的定义
通过京准通平台投放的站外广告(非CPS模式)。
2、站外广告引入订单的定义
1)订单为点击站外广告后15天内带来的订单;含直接和间接订单(即与广告点击商品为同一商品或同店铺内的商品)。
2)订单为投放站外广告的第三方入驻商家在店铺内销售的POP实物订单,虚拟订单(包括但不限于:加油卡、安装服务、投资金等订单)及店铺内商品京东实际收取的扣点小于等于1%的订单暂不计入奖励范围。
3)退货订单不进行奖励。
4)作弊违规操作或虚假交易产生的订单不进行奖励,具体以京东系统为准。
3、奖励流程
1)订单货款结算时将按平台服务协议约定的正常平台扣点收取结算;
2)次月26日,京东广告系统将统计上个自然月(即每月1日至当月最后一日)所有外投且已完成订单金额及按本政策计算相应的奖励金额【即按站外引流订单金额*(正常扣点比例-1%)】,并在京准通展现每月奖励金总额;
3)奖励金将自动充值到商家京准通账户。
4、奖励金的使用
奖励金不可提现且不可转让给其他店铺,仅可用于广告投放,如商家终止平台服务,则充值未使用的金额将失效,不予退还,且自商家终止平台服务时刻起,不再对该商家发放新的奖励金。
奖励金可以用于京准通站内外产品线的广告投放(不含京挑客、CPD广告)。
发生广告扣费时优先使用奖励金。
奖励金部分消耗后商家可在京准通平台申请开具发票;1%扣点按入驻平台协议开具发票。
5、奖励金的有效期
有效期为充值到账后6个月;
过期未使用的奖励金不予退还;
京东有权对奖励金有效期进行调整并以公告或其他书面形式通知商家
6、附则
1)京东开放平台商家的行为,发生在本政策生效之日以前的,适用当时的政策。发生在本政策生效之日以后的,适用本政策。
2)京东可根据平台运营情况调整本政策并以“京东开放平台”公告的形式向商家公示。
3)商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本政策已有规定的,适用于本政策,本政策尚无规定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
4)本政策(非CPS模式)自2021年10月20日开始执行,京东可根据平台运营情况随时调整或终止本政策并以“京东开放平台”公告的形式向商家公示,公示后即时生效。
若商家对奖励政策有疑问,可邮件至zwjy@jd.com邮箱。
Q&A
Q:如果店铺关闭后重新开店能补发放之前的奖励金吗?
A:不可以,每月26日发放上个自然月的奖励金,如发放期间店铺已关闭则未发放的奖励金都不再进行发放,重新开店后视为新店。
Q:如果投放站外媒体,忘记在商家后台领取监测链接可以享受奖励政策吗?
A:不可以,只有领取了监测链接,平台才可以通过链接获得订单信息进而计算出奖励金。
【注】投放京东直投不需要领取监测链接
Q:作弊违规操作或虚假交易产生订单的定义
A:作弊违规订单,包括但不限于以下行为:非正常广告推广、非正常交易等;虚假交易订单,包括但不限于以下行为:自买自评、空盒等;具体以京东系统为准。
Q:订单退货了还可以享受奖励政策吗?
A:退货订单不享受奖励;已进行奖励的订单如后续发生退货,将向商家收回奖励金。
Q:如何分配奖励金?
A:可在 “账户中心→财务账户→财务管理”点击分配金额后,选择“返佣金”类型,进行分配和使用。(过程和现金分配类似)
Q:有效期在哪里查看?
A:可在 “账户中心→财务账户→财务管理”中点击返佣金“查看详情”,每笔充值返佣金的使用“截止日期”。
Q:为什么我实际收到的返佣金少于按照成交订单预估的返佣金?
A:①本政策只针对点击站外广告后15天内带来的订单进行返佣,且不包含退货、作弊违规操作或虚假交易订单,具体可参见政策第一项中2、站外广告引入订单的定义;
②订单需要在本月内完成下单、付款(线上/线下)、配送、确认收货四个步骤,才计入本月返佣(即在下月26日可以收到返佣金);
③若订单在下月确认收货完成,即计入下月返佣(如1月下单订单在2月才完成确认收货,则计入2月免拥,返佣金在3月26日发放)
Q:奖励金的消耗规则?
A:按奖励金充值顺序扣费,优先扣费先充值的奖励金。
Q:订单退货了还可以享受降扣政策吗?
A:退货订单不享受降扣,已进行降扣的订单如后续发生退货,将向商家收回降扣金。
Q:商家在哪里可以看到享受降扣的订单?
A:1)可在京挑客-洞察中心-基数数据看版-“POP降扣节省金额”查看降扣政策下的整体节省平台服务费;
2)可在京挑客-数据报表-订单明细-引入订单明细-订单类型-“降扣订单明细”查询参与降扣的订单信息。
以上为本次关于2021京东开放平台商家站外推广投放激励政策的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!