大家在京东平台购物的时候可以使用京东礼品卡，有的时候京东用户会发现无法使用礼品卡，所以想知道其中的原因是什么，接下来的内容中为大家进行相关的解答哦。
主要是两个原因：
1、你自己不会用
2、你买的东西不能用京东卡付款。
如何使用京东礼品卡?
你拿到礼品卡后，刮开礼品卡后面的密码，记住礼品卡的卡号和密码。
打开京东网，登陆自己的用记名，这个大家应该都知道，就不用再多讲。自行登陆成功后，在这里有提示，你成功了。如果是新用户的话，可以花几分钟注册一个新的号码，很简单。
进入我的订单后，页面左下方有一个账户中心，点击账户中心—礼品卡。进入礼品卡设置页面。
输入你手上的礼品卡的卡号，密码和网上给出的验证码点击绑定，注意绑定后这个礼品卡只能这个账号使用，其他账号不能使用。绑定完成后点击已绑定的礼品卡明细，就可以到绑定了。
登陆成功后，就开始选择自己想要的商品，例如，我需要买一双鞋子，我就去服装鞋帽里看，然后依次从左边处选择到男鞋，下面以鞋子为例讲解。
点进去你看中的某款鞋子，选择好颜色，自己的鞋子的尺码，然后点击加入购物车。
这个时候，页面会相应跳转，然后你进了你的购物车的后台，你再次点击去购物车结算。
进去后，会从后台里看到自己购买的所有商品的信息，这个时候，再点击一下结算。
这个时候，需要你填写你的收货信息，支付的方式，以及发票的信息，你可以按照自己的真实情况进行一一填写。注意，不要填错了地址。
然后页面往下拉一下，选择京东礼品卡，这个时候，就证明你要用京东礼品卡来进行支付了。把京东卡上密码的保护膜清除掉，然后就可以看到密码了，把密码输入进去，就可以用这张京东礼品卡了。
接下来，点击一下支付密码，就可以完成你此次用京东礼品卡购物的过程了。
京东礼品卡的实际使用中是没有什么门槛和限制的，如果出现用不了的情况可能是因为你购买的商品不属于可用的类目，另外礼品卡还有使用期限，超过之后就无法使用了，然后礼品卡只能绑定一个账户。
