京东开店的商家，如遇疫情、天气等特殊原因，可以根据订单状态进行预报备或紧急报备，也可在与消费者协商一致后通过咚咚卡片进行报备。除商家原因外，均可剔除风向标考核和基础考核，具体详情如下：
一、延迟发货报备系统
路径一
二、咚咚延迟发货卡片
路径二
点击发货卡片-消费者接受则成功;消费者拒绝则不通过，消费者未点击则48小时后可重新提交
三、延迟发货报备剔除
京东规则 京东考核
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